腾讯问卷文本导入在服装满意度调查中的应用技巧调研

您好!欢迎参与本次关于腾讯问卷文本导入在服装满意度调查中的应用技巧调研。本次调查旨在了解您在开展服装消费与体验评价过程中的相关感受,以及对问卷工具使用的实际看法,所有回答仅用于研究分析,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您平时购买服装的频率通常是
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
一年及以上1次
您选购服装时最关注的因素有哪些
款式设计
面料材质
价格水平
品牌口碑
穿着舒适度
售后服务
您对最近一次购买服装的整体满意度打分为
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您常购服装品牌的面料舒适度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购服装品牌的款式时尚度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购服装品牌的尺码标准度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购服装品牌的性价比进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服装消费过程中遇到过哪些不满意的情况
面料起球/掉色
尺码不准
实物与宣传不符
发货/物流慢
客服响应差
退换货不便
如果遇到服装质量问题,您通常的处理方式是
直接联系商家退换货
申请平台介入
自认倒霉不再购买
在社交平台分享体验
您是否参与过品牌方发起的服装满意度调查
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您更愿意接受哪种形式的满意度调研邀请
订单完成后弹窗邀请
短信/公众号推送
包裹内附卡片邀请
客服私信邀请
您认为一份好的服装消费体验问卷,题量设置多少比较合适
5题以内
6-15题
16-25题
26题以上
您觉得在收集服装消费反馈时,哪些问题设置最有价值
穿着场景适配性
洗涤后耐用性
版型贴合度
服务体验感受
改进建议收集
您是否了解可以通过文本导入功能快速批量创建调研题目
非常了解,经常使用
听说过但没试过
完全不了解
如果使用工具开展满意度调查,您最看重哪项功能
题目快速导入
逻辑跳转设置
数据自动统计
多渠道分发
报告一键生成
您向身边朋友推荐您常购服装品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装品牌定期收集用户反馈对提升产品体验的作用如何
作用非常大
有一定作用
作用很小
完全没作用
您希望品牌在收集满意度反馈后,在哪些方面做出改进
优化面料品质
更新款式设计
调整定价策略
提升物流效率
完善售后政策
增加尺码选择
您是否愿意在完成反馈后获得品牌提供的小额优惠券作为感谢
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
对于提升服装消费体验,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

20题 | 被引用880次

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