加盟员工满意度研究方法与实践案例深度解析调研问卷

您好!本次调研旨在围绕员工满意度开展研究方法与实践案例的深度解析,诚邀您结合自身加盟门店工作经历如实填写,所有信息仅用于学术与管理优化研究,感谢您的支持!
您所在加盟门店的所属行业是
餐饮零售
生活服务
教育培训
零售专卖
其他行业
您在当前加盟门店的工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位层级是
一线服务/操作岗
门店组长/领班
门店副主管
门店店长/负责人
区域加盟管理岗
请对您当前工作的整体满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐到该加盟品牌门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为加盟门店的薪酬福利水平在同行业中处于什么位置
远低于行业平均
略低于行业平均
与行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均
以下哪些因素会直接影响您日常工作中的积极感受?
薪资发放及时性
排班合理性
直属领导管理方式
同事协作氛围
岗位培训支持
顾客尊重程度
晋升通道清晰度
您所在加盟门店是否定期开展面向一线人员的工作感受调研?
每季度至少1次
每半年1次
每年1次
从未开展过
不清楚
请对您所在门店的工作环境与硬件设施配套情况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向门店管理者提出工作相关的合理建议时,通常会得到怎样的反馈?
及时回应并落地改进
会回应但很少落地
仅口头回应无后续
基本不会得到回应
从未提过相关建议
您认为加盟体系相较于直营门店,在人员关怀上存在哪些普遍优势?
管理更灵活贴近一线
决策链条短响应快
团队关系更紧密
绩效激励更直接
个性化关怀更多
没有明显优势
请对您所在门店提供的岗位技能培训与职业发展支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚所在加盟门店的绩效考核标准与奖励规则?
非常清楚,规则公开透明
大致了解,细节不明确
听说过但不清楚具体内容
完全不了解相关规则
如果您曾产生过离职想法,主要诱因来自哪些方面?
薪资待遇达不到预期
工作强度过大
管理方式不人性化
没有成长空间
团队氛围差
家庭或个人原因
从未产生过离职想法
您认为加盟品牌总部对门店人员管理的支持力度如何?
支持非常充分,有标准化指引
有一定支持,但落地性不强
仅提供基础制度,无实际支持
完全没有相关支持
请对您与门店同事、上下级之间的沟通协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的员工满意度调研应当重点覆盖哪些维度?
薪酬回报公平性
工作负荷合理性
管理风格适配度
成长发展机会
工作环境安全性
企业文化认同感
生活关怀保障
您所在门店是否会针对调研发现的人员管理问题制定明确的改进措施?
每次调研后都会制定并公示
偶尔会针对突出问题改进
仅调研无改进动作
从未开展过相关改进
结合您的实际工作经历,您认为加盟门店在提升团队归属感方面最值得推广的实践做法是什么?
    ____________
对于加盟体系下优化人员管理机制、打造更有凝聚力的团队,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用601次

模板修改
使用此模板创建