便利店用户调研中的无效答卷识别与处理情况调查问卷

您好!本次调研旨在了解便利店用户调研过程中无效答卷的常见成因、识别方式及优化策略,您的真实回答将帮助我们提升调研数据质量,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您是否参与过便利店相关的用户调研问卷填写?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您在填写调研问卷时,遇到以下哪种情况最可能导致您随意作答,进而产生无效答卷?
问卷题目过多、填写耗时太长
题目表述模糊看不懂
选项设置不符合实际情况
对调研主题不感兴趣
没有奖励或奖励吸引力低
您认为以下哪些作答特征属于典型的无效答卷表现?
所有题目都选同一个选项
作答时间远低于平均填写时长
开放题填写无意义内容或乱码
前后逻辑矛盾的答案
填写的个人信息明显不符合常理
您平时在便利店消费的频率大概是?
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少去
您每次在便利店的平均消费金额是?
10元以内
10-20元
20-50元
50元以上
您去便利店最常购买的商品品类是?
鲜食(便当、饭团、包子等)
饮料、乳制品
零食、糖果
日用品
烟酒类
代收、充值等服务类
您认为设置多长的问卷填写时长,最不容易让受访者产生敷衍作答的情况?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上
请您对“设置逻辑校验题(如陷阱题)对减少无效答卷的作用”进行评分(1分作用很小,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过问卷中设置的“注意力检测题”(如“本题请直接选第三个选项”)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为注意力检测题对于筛选无效答卷的效果如何?
效果很好,能精准筛掉随意作答的人
效果一般,会误筛部分认真作答但没注意的人
效果很差,容易引起受访者反感
不清楚
您认为以下哪些配额控制方式,能从源头降低无效答卷的产生概率?
精准定位目标受访人群
设置合理的样本配额上限
针对不同人群设置差异化的问卷跳转逻辑
提高有效答卷的奖励标准
限制同一设备/IP只能作答一次
如果您填写问卷时发现需要填写的个人信息过多,您会怎么做?
认真填完所有内容
随便填写虚假信息
直接放弃填写
看奖励情况决定
您认为以下哪些属于无效答卷带来的负面影响?
浪费调研成本
导致调研结果失真,影响决策判断
增加后期数据清洗的工作量
降低调研团队的工作效率
没有明显负面影响
请您对“问卷填写前清晰告知调研目的和大概时长,对减少无效答卷的帮助程度”进行评分(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意接受哪种问卷奖励形式?
现金红包
便利店优惠券/储值卡
实物小礼品
抽奖机会
没有奖励也愿意填
您认为奖励金额设置在什么区间,既能提升受访者积极性,又不会吸引为了奖励乱填的人?
1元以内
1-3元
3-5元
5-10元
10元以上
除了注意力检测题,您认为还有哪些方式可以有效识别无效答卷?
比对作答时长与合理时长区间
校验前后关联题目的答案逻辑
排查重复IP/设备的作答记录
人工抽查开放题内容质量
通过大数据比对用户消费行为真实性
您在填写问卷时,是否会因为题目选项没有符合自己情况的答案而随意选择?
经常会
偶尔会
从来不会
您对优化便利店用户调研、减少无效答卷还有什么其他建议?
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19题 | 被引用201次

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