您所在门店的日常日均到店客流规模大概是?
100人以下
100-300人
300-500人
500人以上
您所在门店过往开展问卷发放的主要场景是?
到店消费后现场邀请
门店社群线上推送
收银台附带问卷二维码
会员短信定向触达
其他
您认为门店周边3公里范围内的目标客群密度,对问卷发放的有效样本回收量影响程度如何?
影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响
您觉得以下哪些因素会直接影响问卷发放的样本回收数量?
问卷填写时长
填写激励的吸引力
门店人员的引导积极性
问卷题目设计的易懂程度
发放时段的客流高峰匹配度
您所在门店过往单次问卷发放的平均有效样本量通常处于哪个区间?
50份以下
50-200份
200-500份
500份以上
请您对以下影响样本量的因素按实际感受打分(1分影响最小,5分影响最大):问卷发放的触达渠道覆盖广度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷设置的填写时长控制在多久以内,最不容易引起顾客反感从而提升有效样本量?
您所在门店在问卷发放过程中曾遇到过哪些阻碍样本量提升的问题?
顾客拒绝参与率高
发放人员话术不规范
激励成本预算有限
问卷题目涉及隐私导致顾客顾虑
线上渠道打开率低
您觉得门店在客流高峰时段开展问卷发放,对样本量提升的效果如何?
效果非常好,客流基数大回收快
效果一般,顾客赶时间配合度低
效果较差,容易影响正常营业
没有尝试过,不清楚
您认为以下哪些激励方式最能提升顾客参与问卷发放的意愿?
门店小额优惠券
实物小礼品
会员积分奖励
抽奖资格
无激励也愿意参与
您所在门店是否有针对问卷发放的人员专项培训或标准化引导话术?
有完善的培训和标准话术
有简单的话术参考但无系统培训
完全没有相关指导,由员工自由发挥
请您评分:门店员工对问卷发放的重视程度,对最终样本量达标率的影响程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上线下结合的问卷发放模式,相比单一渠道发放对样本量的提升作用如何?
您觉得针对不同客群分层开展精准问卷发放,能带来哪些好处?
提升样本代表性
提高顾客配合度
降低无效样本比例
加快样本回收速度
减少发放成本浪费
您所在门店问卷发放的样本量目标通常由谁制定?
品牌总部统一要求
门店根据自身情况设定
结合总部要求和门店实际调整
没有明确的样本量目标
请您评分:问卷题目的表述通俗性对问卷发放过程中顾客中途放弃率的影响程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店所在位置的商圈类型(如社区店、商圈店、写字楼店)对问卷发放的样本量是否有显著影响?
如果要优化问卷发放的样本量达成效率,您认为门店层面可以优先改进哪些方面?
优化发放话术培训
选择更匹配客流的发放时段
调整激励方案提升吸引力
精简问卷题目缩短填写时长
拓展线上社群等补充发放渠道
结合您所在门店的实际运营经验,您对连锁门店提升问卷发放的有效样本量还有哪些具体的优化建议?