您所在门店的人员规模
10人以下
10-30人
30-50人
50人以上
您所在门店日常开展问卷发放的频率
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1次及以下
几乎不开展
通常单次问卷发放计划覆盖的目标样本量区间
50份以下
50-200份
200-500份
500-1000份
1000份以上
您认为影响问卷发放最终有效样本量的核心内部因素有哪些
门店人员执行配合度
问卷内容长度与设计合理性
发放时段选择
激励机制设置
门店客流规模
您认为影响问卷发放最终有效样本量的核心外部因素有哪些
到店顾客的配合意愿
周边同类门店竞争干扰
商圈客流波动
天气/节假日等特殊节点影响
线上渠道流量稳定性
请您对当前门店问卷发放流程的顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店常用的问卷发放渠道组合是
仅门店线下扫码
线下扫码+社群推送
线下扫码+会员短信/公众号推送
全渠道(线下+社群+公域引流)
其他
您认为发放时段选择对最终回收样本量的影响程度(1分几乎无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前问卷发放过程中,最常见的样本流失环节是
顾客看到邀请后直接拒绝
点开问卷后中途放弃填写
填写后提交失败/数据无效
触达环节未被顾客注意到
其他
您认为问卷题目数量设置对样本完成率的影响程度(1分几乎无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店曾使用过哪些提升问卷发放回收率的方式
填写后赠送小礼品/优惠券
员工口头引导强调填写价值
缩短问卷长度简化题目
优化问卷视觉与交互体验
设置填写抽奖活动
您认为当前设置的问卷填写激励对顾客的吸引力如何
吸引力很强,回收率提升明显
吸引力一般,仅少量顾客愿意参与
吸引力较弱,几乎没有带动作用
未设置过相关激励
请您对门店员工在问卷发放过程中的引导执行力度打分(1分执行非常不到位,5分执行非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店是否会针对问卷发放的样本量目标做提前拆解与人员分工
每次都会提前明确分工与目标
大部分时候会做安排
偶尔会安排
几乎不做提前规划
当前问卷回收的有效样本占总回收量的比例大概是
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上
造成无效样本的主要原因有哪些
填写时长过短逻辑矛盾
重复填写/同一设备多次提交
关键信息缺失
恶意随意填写
其他
您认为门店所在商圈的客流密度对问卷发放样本量达成的影响程度(1分几乎无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店是否会在问卷发放后对样本数据做质量校验与复盘
每次发放后都会复盘
大部分时候会复盘
偶尔复盘
几乎不复盘
您对当前门店问卷发放的样本量达成效果的满意度如何?(0分非常不满意,10分非常满意)
您认为优化问卷发放的样本量结构,最需要优先改进的方向是
优化问卷内容降低填写门槛
调整发放渠道与时段匹配目标客群
完善激励机制提升参与意愿
加强员工执行培训与考核
建立样本质量筛选规则
结合您的门店运营经验,您对提升连锁门店问卷发放的有效样本量还有哪些具体建议?