您所在的部门类型是？
技术研发类
产品运营类
职能支持类
市场销售类
其他
您日常工作中使用IT相关服务的频率是？
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
几乎不使用
您平时更关注以下哪些IT服务相关内容？
办公效率工具使用技巧
内部系统操作指南
信息安全防护知识
新技术应用分享
IT故障快速排查方法
数字化办公新功能介绍
请您对当前公司提供的IT服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过通过飞书问卷参与内部调研或反馈IT问题的经历？
经常参与
偶尔参与过
听说过但没参与过
完全没听说过
如果通过线上问卷收集IT服务相关需求，您更希望调研覆盖哪些方向？
现有IT工具功能优化建议
新IT工具引入需求
IT培训内容偏好
IT服务响应效率评价
其他个性化需求
您认为每次IT服务相关调研的题目数量设置为多少比较合适？
10题以内
10-20题
20-30题
多少都可以，只要内容有价值
您向身边同事推荐使用公司内部IT服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望通过哪些形式获取IT服务相关的知识或通知？
内部群图文推送
线上直播培训
录播教程视频
飞书问卷定向调研反馈
线下实操 workshop
一对一答疑
您对人工智能类办公工具（如AI写作、AI数据分析、AI流程自动化等）的感兴趣程度是？
非常感兴趣，已经在日常使用
比较感兴趣，想要尝试学习
一般，有需要的时候再了解
不太感兴趣，觉得用处不大
完全不感兴趣
如果公司开展IT技能兴趣小组，您更愿意参与哪些主题的活动？
Excel/飞书多维表格高阶技巧
数据可视化分析
低代码工具搭建应用
网络安全实操
AI办公提效实战
内部系统二次开发入门
您认为当前公司IT服务对您日常工作效率的提升帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到IT问题时，您最常选择的反馈渠道是？
IT服务台工单系统
内部IT支持群
直接联系熟悉的IT同事
通过定期的内部调研问卷反馈
先自己查资料解决，解决不了再反馈
您觉得目前公司IT服务存在哪些待改进的地方？
问题响应速度慢
部分工具操作太复杂
新功能培训不到位
系统稳定性不足
需求反馈渠道不顺畅
暂时没有明显问题
您是否愿意后续持续参与飞书问卷发布的IT服务相关调研，帮助我们优化服务内容？
非常愿意
有空的时候可以参与
视调研主题而定
不太愿意
您平均每次填写内部线上调研问卷愿意花费的时间是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励方式会提升您参与IT服务相关调研的积极性？
调研结果公开透明反馈
根据建议落地优化并公示
小额度积分/礼品奖励
参与即可获得IT培训优先报名资格
不需要额外激励，愿意主动反馈
请您对当前IT团队的服务态度打分（1分非常不好，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司IT部门定期发布的服务更新公告？
每篇都会看
看到感兴趣的会点开
偶尔刷到会看
完全没关注过
关于公司IT服务的优化，或者您感兴趣的IT相关内容，您还有哪些其他的想法或建议？