您是否使用过家政服务？
是，正在使用
是，曾经使用过
从未使用过，但未来有使用计划
从未使用过，也没有使用计划
您使用过的家政服务类型包含以下哪些？
日常保洁
母婴护理（月嫂/育儿嫂）
老人照护
家庭烹饪
家电清洗
搬家服务
收纳整理
其他
您平均每月在家政服务上的支出大概在什么范围？
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
暂无相关支出
您选择家政服务时，最优先考虑的因素是？
服务人员专业资质
服务价格
服务机构口碑
服务安全保障
服务响应速度
个性化定制程度
请对您最近一次接受的家政服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家政服务市场存在的主要问题有哪些？
服务人员专业水平参差不齐
价格不透明、存在隐形消费
服务人员流动性大、稳定性差
售后维权渠道不畅通
服务标准化程度低
个人信息与财产安全存在隐患
其他
您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务？
品牌家政公司官方平台（APP/小程序）
综合生活服务平台
熟人推荐
社区周边线下门店
社交媒体平台推广
您是否愿意为具备专业资质认证（如高级育婴师、老年照护证等）的家政服务支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您未来1年内计划使用的家政服务有哪些？
深度保洁
居家养老照护
育儿陪护
家庭营养餐制作
家居收纳规划
宠物照料
暂无相关计划
其他
您对家政服务人员的背景核查（身份、健康、无犯罪记录等）重视程度如何？
非常重视，是选择服务的必要前提
比较重视，会作为重要参考
一般，有则更好没有也没关系
不太重视
完全不重视
您认为当前家政服务的标准化程度（服务流程、收费标准、验收规范等）如何？（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家政机构额外提供哪些增值服务？
服务过程实时可追溯
服务后专属售后跟进
定期服务套餐优惠
服务人员固定匹配
家政技能科普指导
定制化家庭服务方案
其他
您家中是否有60岁以上老人或6岁以下儿童需要照护？
两者都有
仅有60岁以上老人
仅有6岁以下儿童
两者都没有
您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月均可支配收入范围是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
对于家政服务的优化升级，您还有哪些其他的建议或期待？