您的身份是
0-3岁婴幼儿家长
备孕/孕期人群
母婴行业从业者
其他相关消费者
您通常选择母婴店时最优先考虑的因素是
商品品质安全
价格性价比
品类丰富度
门店服务水平
地理位置便利性
请您对常去母婴店的商品正品保障程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的奶粉、纸尿裤等核心刚需品类的齐全度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的辅食、玩具、童装等延伸品类的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的商品定价合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的促销活动优惠力度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴店哪些促销活动最有吸引力
会员专属折扣
满减满赠活动
买一送一/多件优惠
积分兑换礼品
免费育儿讲座/体验活动
请您对常去母婴店的店员专业度(如育儿知识、产品推荐适配性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的店员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待母婴店提供哪些附加服务
婴幼儿游泳/抚触服务
免费育儿咨询
宝宝理发
产后修复指导
母婴用品上门配送
闲置母婴用品回收置换
请您对常去母婴店的店内环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的商品陈列清晰易找程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的购物动线设计合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前母婴店普遍存在哪些问题
商品价格偏高
店员过度推销
品类不够齐全
专业度不足
售后保障不完善
卫生状况不佳
其他
如果通过专业量表对母婴店进行综合评分并公开排名,您是否会参考评分结果选择门店
一定会参考
大概率会参考
不确定
不太会参考
完全不会参考
您认为在母婴店测评中,「商品安全与品质」维度的重要程度为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在母婴店测评中,「价格与优惠」维度的重要程度为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在母婴店测评中,「人员服务质量」维度的重要程度为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在母婴店测评中,「门店环境与体验」维度的重要程度为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在母婴店测评中,「售后与权益保障」维度的重要程度为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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除上述提到的维度外,您认为测评母婴店时还需要关注哪些内容?欢迎补充您的宝贵建议