您是否有过在母婴店消费的经历？
是，经常消费
是，偶尔消费
从未消费过（请跳至问卷末尾提交）
您的宝宝所处的年龄段是？
孕期备产阶段
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您通常会在母婴店购买哪些类别的商品？
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕产妇相关用品
其他
请对您常去的母婴店的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的母婴店的商品正品保障程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的母婴店的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴店的导购专业度对您的消费决策影响程度如何？
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
完全没有影响
您在母婴店消费时，遇到过以下哪些问题？
商品价格偏高
导购过度推销
商品品类不全
临期商品未明确标注
售后服务不完善
未遇到明显问题
您平均每月在母婴店的消费金额大概是多少？
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您选择母婴店时，最看重以下哪些因素？
距离家/公司近
商品性价比高
品牌口碑好
服务专业贴心
促销活动丰富
购物环境舒适
您是否办理过母婴店的会员储值卡？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用
否，没有办理过
您希望母婴店新增哪些增值服务？
宝宝游泳/抚触服务
育儿知识讲座
免费上门送货
母婴闲置物品置换
产后修复咨询
其他
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您更倾向于通过哪种渠道了解母婴店的活动信息？
门店海报/导购告知
微信社群/公众号
短视频平台
亲友推荐
其他
请对您常去的母婴店的售后退换货服务效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴店最需要改进的方向是？
优化商品定价
提升导购专业度
丰富商品品类
完善售后服务
增加互动活动
改善购物环境