您的身份是
0-3岁宝宝家长
备孕/孕期人群
母婴行业从业者
其他相关人群
您日常最常光顾的母婴店类型是
社区连锁母婴店
商场品牌母婴店
线上线下一体母婴店
个体私营母婴店
请对您常去母婴店的商品丰富度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去母婴店的商品质量可靠性进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去母婴店的商品价格合理性进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在母婴店选购商品时，最关注的因素有哪些
品牌知名度
成分/材质安全性
价格优惠力度
店员专业推荐
售后服务保障
购物环境体验
请对母婴店店员的专业服务能力进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对母婴店店员的服务态度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴店额外提供哪些增值服务
育儿知识科普
宝宝游泳/抚触
产后修复指导
亲子互动活动
会员专属折扣
上门配送服务
您是否办理过母婴店的会员
已办理且经常使用
已办理但很少使用
未办理但有意愿
未办理且无意愿
请对母婴店会员权益的吸引力进行评分（1-5分，1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道参与母婴消费相关的满意度反馈
门店纸质问卷
线上调研工具（如问卷网）
门店店员当面访谈
品牌官方社群反馈
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
哪些因素会直接降低您对母婴店的满意度
商品质量问题
价格虚高
店员过度推销
售后维权困难
购物环境脏乱
促销活动套路多
您认为当前母婴店最需要优先改进的方向是
商品选品优化
服务能力提升
价格体系调整
会员权益升级
售后流程简化
请对您常去母婴店的整体满意度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的母婴店满意度测评，还需要关注哪些维度？欢迎补充您的想法