基于问卷网的手游玩家满意度测评体系研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于问卷网的手游玩家满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将帮助我们优化手游体验评估维度,完善测评模型。问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,严格保密,请放心作答。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
您平均每天玩手游的时长是?
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您接触手游的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平时主要玩哪些类型的手游?
MOBA类(如王者荣耀、英雄联盟手游)
射击类(如和平精英、暗区突围)
角色扮演类(如原神、崩坏:星穹铁道)
休闲益智类(如开心消消乐、羊了个羊)
策略卡牌类(如三国志·战略版、炉石传说)
其他
您选择一款手游时最优先考虑的因素是?
游戏玩法趣味性
画面美术质量
社交互动属性
氪金公平性
朋友推荐
IP影响力
请对您常玩手游的核心玩法趣味性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常玩手游的画面、音效等视听体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常玩手游的操作流畅度、加载速度等性能表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常玩手游的剧情内容丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在手游中进行过付费?
从未付费
偶尔付费(每月50元以内)
中度付费(每月50-200元)
重度付费(每月200元以上)
请对您常玩手游的付费公平性(不氪金也能获得良好体验)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常玩手游的道具、皮肤等付费内容性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在手游中遇到过哪些影响体验的问题?
服务器卡顿、掉线
外挂、作弊玩家多
匹配机制不合理
广告过多
活动逼氪
版本更新bug多
客服响应慢
没有遇到明显问题
请对您常玩手游的账号安全、防沉迷机制打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常玩手游的客服响应速度、问题解决效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过手游官方发起的玩家满意度调研?
从未参与
偶尔参与
经常参与
您更愿意通过哪些渠道参与手游体验反馈?
游戏内弹窗问卷
官方社区/论坛
第三方调研平台(如问卷网)
客服私信
玩家群调研
其他
您认为一份好的手游满意度问卷,题目长度多少比较合适?
10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟完成
20-30题,8分钟完成
30题以上,只要有奖励就可以
您认为玩家满意度调研结果对游戏优化的影响程度有多大?(1分完全没影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边朋友推荐您常玩手游的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来3个月内,您继续玩当前常玩手游的意愿是?
肯定会继续玩
可能会继续玩
不确定,看版本更新情况
大概率会换其他游戏
肯定会弃坑
以下哪些改进会提升您对手游的满意度?
优化匹配机制,减少对局不公平
降低付费门槛,增加平民福利
加大外挂打击力度
丰富玩法内容,减少长草期
优化服务器稳定性
提升客服服务质量
推出更多联动活动
其他
对于提升手游玩家整体体验,您还有哪些其他建议?
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