您所在的汽车4S店所属品牌类型是?
豪华品牌(如BBA、保时捷等)
合资品牌(如丰田、大众、本田等)
自主品牌(如比亚迪、吉利、长安等)
新势力品牌(如蔚来、理想、小鹏等)
其他
您在4S店中主要负责哪类相关工作?
市场推广/营销策划
客户关系管理/售后回访
销售管理
门店运营管理
其他岗位
您所在的4S店是否使用过专业的问卷调查网站开展市场相关调研?
一直在使用,是核心调研工具
偶尔使用,补充线下调研
曾经用过,现在已停用
从未使用过
您所在的4S店通常会在哪些场景下使用调研工具收集信息?
到店客户满意度调研
新车上市潜在客群需求调研
售后保养服务反馈调研
营销活动效果评估调研
客户流失原因调研
竞品对比偏好调研
其他场景
在选择市场调研平台时,您对“问卷模板适配汽车行业场景”这一功能的看重程度是?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为适配4S店需求的问卷调查网站,必须具备以下哪些核心功能?
可视化拖拽式问卷编辑,操作简单易上手
支持多渠道分发(微信、短信、小程序、企业微信等)
自动生成多维度数据报表与可视化分析
支持逻辑跳转、题目关联等高级设置
可对接门店CRM系统,实现客户数据打通
支持样本精准定向推送
数据安全与隐私合规保障
其他功能
您更倾向于选择哪种收费模式的问卷调查网站?
按使用量付费(按问卷份数、回收量计费)
按年/月订阅的会员制,功能全包
基础功能免费,高级功能单独付费
定制化部署,一次性付费+年运维费
无所谓,只要功能匹配需求即可
您对调研平台“数据回收后的实时统计分析能力”的看重程度是?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在分发问卷时,您最常用的触达客户的渠道是?
微信公众号/企业微信推送
短信附带问卷链接
到店客户扫码填写
车主社群转发
官网/小程序嵌入问卷
其他渠道
您在过往使用调研工具的过程中,遇到过哪些影响使用体验的问题?
操作复杂,市场人员学习成本高
模板太少,没有适配汽车行业的现成内容
分发渠道受限,触达率低
数据统计维度单一,无法支撑决策
问卷加载慢,客户填写中途退出率高
收费不透明,隐形消费多
数据安全没有保障,担心客户信息泄露
没有遇到明显问题
其他问题
您对问卷调查网站“支持多题型组合(如评分、NPS、图片题、视频题等)”的需求程度是?(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款市场调研平台提供汽车4S店专属的行业解决方案(如预置售后满意度、潜客调研等全套模板),您的接受度是?
非常愿意尝试,能大幅节省制作时间
比较愿意,会优先考虑这类平台
无所谓,只要功能好用就行
不太愿意,更倾向自己定制问卷内容
完全不考虑
如果0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐,您有多大可能将正在使用的调研平台推荐给同行业的其他4S店从业者?
您对调研平台“客户填写问卷后的自动标签化管理”功能的看重程度是?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的4S店每年在调研工具采购上的预算大概是多少?
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
没有明确预算,按需申请
除了核心功能外,以下哪些增值服务会提升您对问卷调查网站的选择意愿?
专属客户成功经理,1对1使用指导
定期输出汽车行业调研数据报告
支持问卷定制化开发
提供样本服务,协助招募精准调研对象
免费的问卷设计优化建议
其他增值服务
您对调研平台“问卷界面可自定义品牌logo、配色,匹配4S店品牌形象”的看重程度是?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在筛选市场调研平台时,最主要的决策人是?
市场部负责人
门店总经理
客户关系部负责人
集团统一采购
其他决策角色
您通常会通过哪些渠道了解和挑选合适的问卷调查网站?
同行/同品牌其他门店推荐
搜索引擎搜索相关评测
行业峰会/展会了解
数字化营销服务商推荐
软件采购平台对比
其他渠道
结合您所在4S店的实际使用需求,您认为一款好用的市场调研平台还需要补充哪些功能或服务?欢迎留下您的宝贵建议。