您所在汽车4S店的品牌类型属于
豪华品牌
合资品牌
自主品牌
新能源品牌
多品牌综合经销商
您在店内主要负责哪类工作
市场/营销
客户关系/售后回访
销售管理
运营管理
数字化/IT支持
您所在门店平均每月发起调研的频次大约是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
暂未固定开展
您门店目前使用调研工具主要覆盖哪些场景
到店客户满意度调查
售后保养回访
新车购买体验调研
潜客需求收集
员工服务考核
活动效果评估
您当前是否已经在使用专门的问卷调查网站开展客户调研
正在使用，且比较稳定
正在使用，但计划更换
试用过多个平台，尚未确定
还未使用，正在选型
完全没有使用过
在选择调研平台时，您对“问卷创建简单易上手”这一功能的重视程度如何？（1-5分，1分最不重视，5分最重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“支持逻辑跳转、题目关联等高级设置”的重视程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个适合4S店使用的问卷调查网站，必须具备哪些核心能力
模板丰富，可直接套用满意度/回访类问卷
支持微信、短信、二维码等多渠道分发
数据自动统计并生成可视化报表
可导出明细数据用于客户跟进
支持匿名填写保护客户隐私
可与CRM或门店系统打通
在问卷分发方式上，您最常用的是哪一种
微信公众号/企业微信推送
短信链接发送
门店扫码填写
销售/顾问一对一转发
官网/小程序嵌入
您对“平台响应速度快、填写过程流畅不卡顿”的重视程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种收费模式的调研平台
免费版即可满足需求
按年付费的标准版
按使用量/答卷量付费
支持定制开发的企业版
价格不是首要考虑因素
在平台对比过程中，您通常会重点关注哪些因素
功能是否匹配门店业务场景
数据安全与隐私合规
售后服务与使用指导
品牌知名度与客户案例
移动端操作体验
是否支持多账号协作
您是否遇到过因问卷工具不稳定而导致客户数据丢失或回收失败的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
没有留意过
您对“支持自动生成客户满意度分析报告”这一功能的需求程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望问卷调查网站提供哪些4S店专属模板
新车销售满意度问卷
售后服务满意度问卷
试驾体验反馈问卷
保险/续保意向调研
投诉处理跟进问卷
车主忠诚度NPS调研
在选型时，您一般通过什么渠道了解不同平台的差异
搜索引擎搜索对比
同行推荐
软件评测网站
销售顾问演示介绍
亲自注册试用
行业展会/社群分享
您对“平台界面简洁、后台管理清晰”的重视程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个平台支持按门店、品牌、区域分别查看调研数据，您认为这对4S店管理是否有帮助
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全不需要
您认为当前使用或了解过的调研平台存在哪些不足
模板不够贴合汽车行业
数据分析维度太浅
分发渠道有限
收费偏高
操作复杂，员工难以上手
客户填写转化率低
售后支持响应慢
如果有一款专门适配汽车4S店场景的问卷调查网站，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
您在选择或使用调研平台时，最看重的一项功能是什么？请简要说明原因。
如果让您给现有常用的问卷调查网站提一条改进建议，您会提出什么？