您所在珠宝租户的经营类型是?
品牌直营门店
品牌加盟门店
个体珠宝商户
珠宝批发商户
其他
您所在珠宝租户的经营年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在珠宝租户的门店规模(按营业面积算)是?
30㎡及以下
30-80㎡
80-150㎡
150㎡以上
目前您所在珠宝租户日常经营中会开展哪些维度的数据收集工作?
到店客群基础属性数据
顾客消费行为数据
商品销售与库存数据
营销活动效果数据
会员全生命周期数据
门店运营效率数据
暂未开展系统性的数据收集
您认为当前珠宝租户开展数据收集工作的整体成熟度如何?
非常成熟,有完整的制度与系统支撑
比较成熟,核心业务环节已覆盖
一般,仅零散收集部分数据
较不成熟,数据收集缺乏统一规划
完全不成熟,基本未开展相关工作
您认为珠宝租户在数据收集过程中面临的主要障碍有哪些?
缺乏明确的指标指引,不知道该收集什么数据
缺少专业的数字化工具支撑
员工数据意识不足,执行不到位
担心数据安全与顾客隐私合规问题
数据收集后难以落地应用,价值感低
投入成本过高,投入产出不匹配
请您对以下各类数据对珠宝租户经营的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):客群特征类数据
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各类数据对珠宝租户经营的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):商品动销类数据
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各类数据对珠宝租户经营的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):营销转化类数据
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各类数据对珠宝租户经营的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):会员运营类数据
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各类数据对珠宝租户经营的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):门店服务类数据
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在珠宝租户当前使用的客户数据收集渠道主要是?
线下门店人工登记
门店POS/收银系统自动采集
品牌自有小程序/会员系统
第三方电商/本地生活平台
尚未使用固定渠道
您认为构建标准化的珠宝租户数据收集指标体系,最需要优先覆盖哪些经营场景?
新客到店转化场景
会员复购与留存场景
高价值客群运营场景
商品选品与补货场景
营销活动投放与复盘场景
门店人员绩效评估场景
您认为数据收集的频率设置为以下哪种最适配珠宝行业的经营节奏?
实时自动采集
每日汇总
每周汇总
每月汇总
按营销/经营周期按需采集
如果有一套成熟、可落地的珠宝租户专属数据收集指标体系,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为一套有效的数据收集指标体系需要具备哪些核心特征?
指标贴合珠宝行业经营特性,可落地性强
指标定义清晰,不同门店统计口径统一
数据获取成本低,不会过多增加门店负担
可直接对接经营决策,产出可量化价值
符合数据安全与个人信息保护相关法规要求
您所在珠宝租户是否有安排专门的人员负责数据收集与整理工作?
有专职的数据运营人员
由门店店长/值班主管兼任
由品牌总部统一统筹,门店配合执行
没有明确的负责人员
您所在珠宝租户每年在数据收集相关的工具、系统上的投入大概是?
1万元及以下
1-5万元
5-20万元
20万元以上
暂无相关投入
您认为当前珠宝行业在数据收集方面存在哪些普遍问题?
指标零散不成体系,数据孤岛严重
重收集轻应用,数据无法指导经营
数据质量差,准确性、完整性不足
不同渠道数据无法打通,难以形成用户全景画像
合规风险高,容易触碰顾客隐私保护红线
请您评分:完善的数据收集机制对提升珠宝租户经营业绩的帮助程度(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续指标体系落地试点阶段参与相关测试与反馈?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
关于珠宝租户数据收集指标体系的构建,您还有哪些其他的建议或诉求?