您目前的身份是？
小区业主/住户
物业服务企业工作人员
社区/街道工作人员
行业研究人员
其他相关从业者
您所在的小区是否开展过物业相关的评选活动？
每年定期开展
偶尔开展
从未开展过
不清楚相关情况
如果您参与过物业评选，您通常通过哪种渠道获取相关信息？
小区公告栏/业主群通知
社区官方公众号/平台推送
物业工作人员告知
邻居/亲友转告
从未参与过相关活动
您认为当前各类物业评选活动的公开透明程度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些维度应该纳入物业评选的核心考核指标？
安保与消防安全管理
公共区域卫生保洁
设施设备维护保养
业主诉求响应效率
社区文化活动组织
物业费收支透明度
绿化与环境养护
您认为物业评选的评委构成中，哪类群体的占比应该最高？
小区业主代表
社区/街道工作人员
第三方行业评估机构
物业服务企业代表
多方代表按比例共同组成
您认为物业评选结果对物业服务质量提升的实际推动作用有多大？（1分=完全没有作用，5分=作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前物业评选过程中可能存在哪些问题？
评选标准不清晰
投票过程存在刷票/拉票现象
结果公示不及时不全面
评选后无对应整改/激励机制
业主参与度低，样本代表性不足
评选流程过于形式化
如果您所在小区开展优秀物业评选，您的参与意愿如何？
非常愿意主动参与
有时间就会参与
视评选规则合理性决定
完全不想参与
以下哪些激励方式会提升您参与物业评选相关活动的积极性？
评选结果直接与物业评级、费用调整挂钩
参与投票可获得小礼品/物业费抵扣福利
评选后公开整改进度并接受业主监督
设置业主意见反馈的专属通道
邀请业主全程参与评选监督环节
您是否见过物业评选结果与实际物业服务水平不符的情况？
您对第三方机构主导物业评选的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的物业评选活动能带来哪些价值？
倒逼物业提升服务质量
帮助业主筛选优质物业服务
为行业树立优秀服务标杆
增进业主与物业之间的沟通理解
推动社区治理水平整体提升
您更倾向于通过哪种方式参与物业评选投票？
线上小程序/官方平台投票
线下纸质票现场投票
业主代表大会集中投票
委托业委会代为投票
无所谓投票形式，只要公平公正即可
您认为物业评选的开展频率多久一次比较合适？
每季度一次
每半年一次
每年一次
每两年一次
不需要固定频率，根据实际需求开展
您认为以下哪些信息需要在物业评选全过程中公开？
详细的评选规则与评分标准
所有参评主体的服务数据
每一轮投票的统计结果
评委的身份与构成
评选后的奖惩与整改方案
如果物业评选中发现服务不合格的物业企业，您认为最合理的处理方式是？
要求限期整改并跟踪复核
降低其行业信用评级
引导业主按程序启动更换流程
公开通报批评并纳入行业黑名单
根据问题严重程度综合处理
您对当前所在小区物业服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于优化物业评选机制、更好发挥评选对服务提升的作用，您还有哪些其他建议？