您所在的岗位属于以下哪一类
航空服务一线乘务/地勤人员
航空服务培训讲师
航空服务培训管理岗
人力资源/培训评估岗
其他相关岗位
您所在单位开展航空服务培训评估的频率是
每次培训后必开展
每月开展1次
每季度开展1次
每半年及以上开展1次
暂未固定开展频率
您过往参与航空服务培训评估时，常用的评估维度包含哪些
培训内容实用性
讲师授课水平
培训组织安排
服务技能掌握程度
培训后岗位转化效果
学员满意度反馈
请您对当前所在单位航空服务培训评估流程的整体效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空服务培训评估工作存在哪些主要痛点
问卷分发触达率低
数据统计汇总耗时久
题目设置不贴合服务场景
评估结果难落地到培训优化
参与填写积极性不高
无法实现多维度数据交叉分析
在使用数字化工具开展培训评估时，您最看重哪些功能
支持多题型灵活设置
可按参训人员随机分发问卷
自动生成可视化数据报表
支持匿名填写保护隐私
可对接内部培训系统数据
支持设置逻辑跳转提升填写效率
您认为针对航空服务场景的培训评估，最适合的问卷题目体量是
10题以内，快速填写
10-20题，覆盖核心维度
20-30题，全面收集反馈
30题以上，深度挖掘问题
如果借助在线问卷工具开展评估，您认为其对提升培训评估效率的帮助程度如何（1分几乎无帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下飞书问卷的功能中，您认为哪些对航空服务培训评估最有价值
支持全员/指定群组一键分发
实时回收数据并自动统计
可设置不同岗位的差异化题目
支持导出明细数据做深度分析
可设置填写提醒提升回收率
移动端随时填写不受场地限制
您认为航空服务培训评估最应该在哪个节点开展
培训结束当场开展
培训结束后1周内开展
培训结束后1个月结合岗位表现开展
培训前、培训后、上岗后分阶段开展
您认为航空服务培训评估需要重点收集哪些参训人员的反馈
一线服务人员的学习感受
培训讲师的授课反馈
直属上级对员工技能提升的评价
旅客服务满意度的关联数据
培训组织者的流程复盘反馈
您是否认同“标准化的在线评估问卷能有效提升航空服务培训的迭代效率”这一观点
请您对在线问卷工具在航空培训场景下的易用性期待进行评分（1分要求极低，5分要求极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用飞书问卷开展评估时，哪些设置能有效提升一线员工的填写意愿
控制单份问卷填写时长在3分钟以内
题目贴合实际服务场景不空洞
采用匿名填写打消顾虑
设置合理的填写激励
避免重复收集已知信息
题目表述简洁无歧义
您所在单位目前的培训评估结果主要用于哪些方向
优化后续培训课程内容
考核参训人员学习效果
评估讲师授课质量
作为服务质量提升的参考依据
暂未对评估结果做有效应用
如果有成熟的基于飞书问卷搭建的航空服务培训评估模板，您向同行推荐使用的可能性有多大？（0-10分）
您认为航空服务培训评估中，适合设置哪些实操相关的调研题型
服务场景模拟题
应急处置流程选择题
服务规范掌握程度自测题
典型服务案例分析题
岗位技能自评打分题
您是否有过因评估工具操作复杂，导致培训评估数据回收不完整的经历
结合您的实际工作经验，您对借助在线工具优化航空服务培训评估流程还有哪些具体建议？