您所在的物业企业规模属于以下哪一类？
小型企业（在管项目少于5个）
中型企业（在管项目5-20个）
大型企业（在管项目20-50个）
超大型企业（在管项目50个以上）
您目前在物业管理工作中，主要负责的核心业务板块是？
业主服务与投诉处理
设施设备运维管理
社区安全与秩序维护
环境保洁与绿化管理
收费与财务管理
综合行政与团队管理
您日常开展内部调研、业主意见收集等工作时，常用的工具包含以下哪些？
在线表单/问卷工具
企业内部OA系统
业主微信群接龙
纸质问卷上门收集
电话访谈记录
其他
请您对目前使用的调研类工具在物业场景下的整体适配度进行评分（1分非常不适配，5分非常适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物业日常管理场景中，您通常需要使用调研工具收集哪些信息？
业主满意度评价
服务需求征集（如维修、社区活动）
员工内部考核与反馈
安全隐患排查上报
物业费缴纳意见收集
社区活动报名统计
其他
您认为当前使用的调研工具在物业场景应用中存在哪些主要痛点？
操作复杂，一线员工/老年业主上手难
无法和物业现有管理系统打通数据
问卷逻辑单一，无法适配复杂场景跳转
数据统计分析能力弱，需要人工二次整理
缺少物业专属的模板，每次搭建耗时久
通知触达率低，业主/员工填答积极性差
权限管理不灵活，存在数据泄露风险
其他
如果使用飞书问卷开展业主满意度调研，您最看重以下哪项功能？
多渠道分享（微信、短信、业主群一键触达）
自动生成可视化数据分析报表
支持匿名填答保护业主隐私
可设置填答激励提升回收率
逻辑跳转实现千人千面的问题展示
您认为调研工具提供物业行业专属模板（如满意度调研、报修登记、活动报名等）对提升工作效率的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月需要发起多少次各类调研、信息收集类工作？
您希望飞书问卷在物业场景下增加哪些专属能力？
对接物业收费系统，关联业主房产信息自动填充
支持报修、投诉类填答后自动生成工单流转
内置物业行业常规模板库，一键套用
支持物业工作人员外勤打卡定位上报
可生成多维度服务质量对比报告（按项目、按团队）
支持和企业微信、业主小程序等多端账号打通
其他
如果飞书问卷针对物业场景推出专属优化版本，您向同行推荐使用的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您能接受的物业专属调研工具的付费模式是？
按项目数量按年付费
按使用人数按年付费
按填答量阶梯付费
基础功能免费，高级功能单独付费
完全免费才考虑使用
请您对“调研工具数据可直接同步至物业管理后台，无需人工导出导入”这一功能的需求程度进行评分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在组织业主填答问卷时，您遇到过哪些常见阻碍？
业主担心信息泄露不愿意填写
问卷入口难找，操作步骤多
填答耗时太长，业主没有耐心
无法及时提醒未填答的业主
老年业主不会操作智能手机
其他
您认为以下哪种问卷分享方式在物业场景下触达效果最好？
业主APP/小程序内推送
微信群发问卷链接+二维码
短信带链接推送
单元楼门口张贴二维码引导填写
工作人员上门协助填写
您对调研工具支持多人协作编辑、分权限查看数据的需求程度如何？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望问卷收集到的数据可以支持哪些维度的分析？
按小区/楼栋/户型分层统计
按不同年龄段业主特征交叉分析
不同服务项满意度横向对比
周期数据自动对比（如季度/年度满意度变化）
低分答案自动预警，推送对应负责人跟进
其他
如果使用飞书问卷开展内部员工调研，您认为最需要保障的功能是？
严格匿名机制，确保员工敢说真话
和企业通讯录打通，精准定向发放
填答进度实时追踪，提醒未填人员
结果自动同步绩效系统，减少统计工作量
结合您的实际物业管理工作经验，您对面向物业场景的在线问卷工具还有哪些其他的产品优化建议？