请问您最近3个月内是否使用过外卖平台点餐？（甄别题）
是，经常使用（每周至少1次）
是，偶尔使用（每月1-3次）
否，近3个月未使用过（请结束问卷）
请您选择“非常满意”选项（甄别题，用于检测答题专注度）
请您对最近一次外卖点餐的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择外卖商家时，最优先考虑的因素是？
餐品口味与质量
配送速度
价格优惠
商家评分
食品安全资质
您遇到过哪些影响外卖消费体验的问题？
餐品撒漏/包装破损
配送超时
餐品与图片不符
错送/漏送餐品
食品变质/有异物
未遇到过问题
当您遇到外卖体验问题时，通常会采取哪种处理方式？
直接联系商家协商
联系平台客服投诉
给出差评/低分评价
自认倒霉不做处理
其他
您认为当前外卖平台的售后处理效率如何？
非常高，问题能快速解决
比较高，大部分问题能解决
一般，处理流程繁琐
比较低，问题很难得到妥善解决
非常低，几乎不处理售后问题
您向亲友推荐使用外卖平台点餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
以下哪项属于外卖配送服务的核心环节？（甄别题，用于检测答题有效性）
商家采购食材
骑手取餐并送达用户手中
平台给商家发放补贴
用户撰写评价
请您对外卖餐品的性价比进行评分（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在外卖消费上的支出大约占餐饮总支出的比例是？
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您认为以下哪些甄别题设计方式能有效提升外卖相关调研的数据质量？
设置答题逻辑跳转，过滤不符合调研对象要求的受访者
插入专注度检测题，排除随意作答的无效问卷
设置答题时长阈值，筛除作答过快的无效样本
重复核心问题验证答案一致性
其他
您是否有过因为甄别题设置不合理而中途放弃填写调研问卷的经历？
从未有过
偶尔有过（1-2次）
多次有过（3次及以上）
从未填写过相关调研问卷
您认为合理的甄别题数量占问卷总题量的比例应为多少？请对以下感受评分：1分代表甄别题占比应低于5%，5分代表占比可在15%-20%区间
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖服务还有哪些需要改进的地方？请简要说明。