便利店市场调研在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!感谢您参与本次便利店市场调研在线问卷实施与问卷统计分析研究,您的真实回答将为便利店业态优化与服务升级提供重要参考,问卷采用匿名形式,数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月前往便利店消费的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您通常在什么时段前往便利店消费
早高峰(7:00-9:00)
午间时段(11:00-14:00)
晚间时段(17:00-20:00)
夜间时段(20:00以后)
无固定时段
您选择便利店消费的主要原因有哪些
距离近、位置便利
营业时间长
商品种类齐全
结账速度快
服务态度好
有特色鲜食产品
促销活动多
您在便利店最常购买的商品类型是
饮料乳品
零食糖果
方便速食
鲜食便当
日用百货
烟酒类
文具文创
您单次在便利店的平均消费金额是
10元以下
10-20元
21-30元
31-50元
50元以上
请您对常去便利店的商品丰富度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的门店环境卫生情况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的店员服务质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会购买便利店推出的自有品牌商品
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
您对便利店提供的便民服务(如代收快递、充电宝租借、打印复印等)的使用情况是
经常使用
偶尔使用
知道但没使用过
完全不了解相关服务
您认为当前便利店最需要改进的方面是
商品价格偏高
鲜食口味待提升
商品种类不够丰富
门店数量不足
排队结账时间长
便民服务不完善
促销活动吸引力不足
您更倾向于前往哪种位置的便利店消费
社区周边
写字楼附近
学校周边
交通枢纽旁
商圈内部
您是否会因为便利店推出的线上外卖、到店自提等数字化服务增加消费频次
会明显增加
会小幅增加
基本没有影响
不会使用这类服务
您向身边亲友推荐常去便利店的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些营销活动会吸引您前往便利店消费
第二件半价
会员积分兑换
满额立减
限定款商品首发
组合套餐优惠
抽奖活动
您是否办理过便利店的会员
办理了1家
办理了2-3家
办理了3家以上
从未办理
对于便利店的商品、服务或运营,您还有哪些其他的意见或建议?
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