便利店预调研在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!欢迎参与本次便利店预调研在线问卷实施与问卷统计分析研究,本次调查旨在了解消费者对便利店服务与商品的真实需求,您的回答仅用于在线问卷数据统计分析,全程匿名,请根据实际情况放心填写。
您平时光顾便利店的频率大概是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少光顾
您通常选择便利店的主要时段是
早高峰(7:00-9:00)
午间时段(11:00-14:00)
晚高峰(17:00-20:00)
夜间时段(20:00以后)
时间不固定
您光顾便利店时最常购买的商品类别有哪些
即食鲜食(便当、饭团、关东煮等)
饮料乳品
零食糖果
日用百货
烟酒类
应急药品/计生用品
您单次在便利店的平均消费金额大约是
10元以内
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上
您选择某家便利店消费时,最看重的因素有哪些
距离住所/公司近
商品种类齐全
商品新鲜度有保障
价格合理
店员服务态度好
店内环境整洁
有自助结账等便捷服务
您对目前家/公司周边便利店的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前周边便利店存在哪些不足
鲜食品类少
商品价格偏高
高峰期排队结账慢
缺货情况频繁
店内卫生有待提升
夜间服务人员少
便民服务不够丰富
您是否使用过便利店的线上点单、配送到家服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没试过
完全没听说过
请对您常去便利店的鲜食口味进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去便利店的结账效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果便利店推出会员积分体系,您是否愿意注册使用
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望便利店增加哪些便民服务
代收快递
打印复印
充电宝租借
雨伞租借
热水供应
简易便民维修工具借用
公共交通卡充值
您更倾向于便利店推出哪种类型的促销活动
第二件半价
满额立减
会员专属折扣
临期商品特惠
组合套餐优惠
您是否会因为便利店有联名款/限定款商品而专门前往购买
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您向身边亲友推荐您常去的便利店的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的居住地到常去便利店的最远距离是
300米以内
300-500米
500-1000米
1000米以上也可以接受
以下哪些自有品牌商品会让您更愿意在便利店消费
高性价比零食
平价日化用品
独家口味鲜食
定制款饮品
文创周边产品
您在便利店消费时,更偏好哪种结账方式
人工柜台结账
自助收银机结账
扫码购边买边结
刷脸支付快速结账
对于便利店未来的商品或服务优化,您还有哪些其他建议?
    ____________
您认为本次在线问卷的题目设置是否清晰易懂,如有改进建议也可告知我们
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20题 | 被引用232次

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