基于用户反馈的心理咨询能力测评指标优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的心理咨询能力测评指标优化研究,您的真实回答将为我们完善测评体系提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。
您是否有过付费/公益心理咨询的体验经历?
有,1次及以上完整咨询经历
有,仅做过初始访谈未进入正式咨询
没有,但未来有咨询意愿
没有,也暂时没有咨询意愿
您对当前市面上心理咨询服务能力的整体评价是?
非常满意,专业度匹配需求
比较满意,偶有体验不佳的情况
一般,优劣差异较大难以甄别
不太满意,存在较多不规范现象
非常不满意,专业度严重不足
您认为以下哪些维度是评判心理咨询师核心能力的关键指标?
共情倾听与情绪接纳能力
专业理论与技术应用能力
咨询伦理遵守与边界感
问题评估与方案定制能力
危机识别与干预能力
沟通表达与关系建立能力
请您对“咨询师的共情回应能力”在心理咨询能力测评中的重要程度打分(1分=极不重要,5分=极重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“咨询师严格遵守保密伦理”在心理咨询能力测评中的重要程度打分(1分=极不重要,5分=极重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“咨询方案匹配个人实际困扰”在心理咨询能力测评中的重要程度打分(1分=极不重要,5分=极重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾接受过心理咨询,哪些服务细节会显著影响您对咨询师能力的判断?
是否能准确理解我未明确表达的情绪
是否会随意评判我的想法和选择
是否会给出可落地的调整建议而非空泛道理
是否会按时开始/结束咨询不随意占用时间
是否会在我状态不佳时及时调整咨询节奏
是否存在过度推销疗程或产品的行为
您认为现有心理咨询能力测评指标最突出的问题是什么?
过于侧重理论资质,忽略实际服务体验
指标过于笼统,无法区分咨询师真实水平差异
缺少来自服务接收方的评价维度
权重设置不合理,核心能力指标占比偏低
没有结合不同咨询流派的特点设计
不太了解现有测评指标情况
您认为以下哪些来源的评价更适合纳入心理咨询能力测评的参考依据?
来访者咨询结束后的即时评价
来访者咨询结束3个月后的长期效果反馈
督导师对咨询师个案的专业评审
同行对咨询师专业能力的互评
平台对咨询师服务合规性的记录
咨询师自我成长与个案时长证明
您是否愿意在咨询结束后花3-5分钟填写针对咨询师服务能力的评价问卷?
非常愿意,希望能帮助提升行业服务质量
比较愿意,只要问卷题目简洁不繁琐
无所谓,看当时的时间和咨询体验决定
不太愿意,担心评价内容被咨询师看到
完全不愿意,咨询结束后不想再花精力
如果邀请您提交对咨询服务的评价,您更愿意回答以下哪些类型的问题?
针对具体咨询行为的选择题(如“咨询师是否认真倾听”)
针对咨询效果的评分题(如“本次咨询对您的困扰帮助程度”)
针对体验细节的开放填空题
针对咨询师能力短板的勾选题目
都不愿意回答
您认为“咨询后情绪困扰的缓解程度”应该在能力测评指标中占多大权重?(1分=占比极低,5分=占比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为“咨询师不把个人价值观强加给来访者”这一指标的重要程度是?(1分=极不重要,5分=极重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得针对不同人群(如青少年、婚恋困扰、职场压力、情绪障碍)的咨询能力测评,是否需要设计差异化的指标?
非常需要,不同领域的咨询核心能力要求差异很大
比较需要,可以在通用指标基础上增加专项维度
无所谓,通用指标已经足够覆盖能力评判
不太需要,差异化会让测评过于复杂难以落地
完全不需要,核心能力标准是统一的
您认为收集用户反馈时,最需要规避哪些问题?
问题带有引导性,无法收集真实想法
问卷过长,引起填写者反感导致随意作答
涉及过多隐私问题,降低填写意愿
评价结果不与咨询师能力提升挂钩,沦为形式
无法保证评价匿名性,让填写者有顾虑
结合您自身的咨询体验或认知,您认为还有哪些未被覆盖的心理咨询能力测评维度?欢迎补充说明。
    ____________
您认为基于真实服务反馈优化后的测评指标,对您选择心理咨询师的帮助程度有多大?
帮助非常大,能大幅降低选择成本
帮助比较大,可以作为重要的选择参考
一般,还是会结合其他信息综合判断
帮助不大,更相信熟人推荐或机构背书
完全没有帮助
如果有一套经过优化、充分结合真实服务体验的心理咨询能力测评体系,您向身边有咨询需求的朋友推荐使用该体系挑选咨询师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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