您所在旅行社的员工规模
10人及以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在旅行社的工作岗位属于
一线导游/领队
门店销售/客服
产品/计调岗位
人力资源/行政岗位
中高层管理岗位
其他岗位
您在旅行社行业的从业年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在旅行社近1年是否开展过内部员工或游客相关的问卷调研活动
从未开展
偶尔开展（每年1-2次）
定期开展（每季度1次及以上）
频繁开展（每月都有相关调研）
您认为当前旅行社行业调研中，出现非本人作答的代填情况的普遍程度如何？（1分=非常罕见，5分=非常普遍）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
根据您的观察，旅行社场景下容易出现问卷代填的调研类型主要有哪些
游客满意度调研
员工满意度/敬业度调研
服务质量暗访调研
新产品市场需求调研
合规/政策类要求调研
其他类型调研
您认为引发问卷代填行为的主要原因包括
受访者时间紧张、配合度低
调研组织者对完成率有硬性考核要求
问卷题目过长、内容设计不合理
受访者担心真实回答影响自身利益
缺乏有效的作答身份核验机制
代填成本低、被发现概率小
您认为问卷代填行为对旅行社调研数据质量的负面影响程度有多大？（1分=几乎无影响，5分=影响极其严重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
问卷代填可能给旅行社经营决策带来的风险包括
无法真实掌握游客服务痛点
员工真实诉求被掩盖，内部管理优化方向偏差
基于失真数据制定的市场策略失效
调研投入的人力、财力资源浪费
引发合规层面的审计风险
其他风险
您所在旅行社目前是否针对调研作答环节设置了防代填的相关机制
没有任何相关机制
有基础提醒，但未设置实际核验规则
设置了简单的逻辑校验/作答时长限制
有较完善的身份核验+异常作答筛查机制
不清楚相关机制设置情况
您所在旅行社的组织氛围整体开放透明程度如何？（1分=非常压抑，员工不敢表达真实想法；5分=非常开放，鼓励真实反馈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当员工在内部调研中提出负面意见时，您所在旅行社的通常反应是
积极接纳并推动问题整改
会听取但很少实际整改
对提意见的员工存在隐性排斥
直接忽略相关反馈
没有接触过相关情况
您认为旅行社开放互信的组织氛围，对降低问卷代填概率、提升数据真实性的作用有多大？（1分=几乎没有作用，5分=作用非常关键）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些组织氛围特征有助于从根源上减少问卷代填行为
管理层重视真实反馈、不搞形式主义
明确承诺调研匿名性，消除受访者顾虑
调研结果公开透明，落地可追溯的改进动作
不对下级设置不合理的调研完成率考核指标
日常工作中鼓励坦诚沟通的文化
其他特征
您认为从技术层面可以采取哪些数据质量防范手段识别异常代填问卷
设置合理的最短作答时长限制
添加前后逻辑一致性校验题目
通过IP/设备信息识别批量作答
采用人脸/手机号核验确认受访者身份
对可疑问卷进行人工复核回访
嵌入陷阱题识别随意作答行为
您认为从管理层面可以采取哪些数据质量防范手段减少问卷代填
优化问卷设计，控制题量和题目易懂性
取消不合理的问卷回收率硬性考核
在调研前向受访者充分说明调研目的和匿名规则
对核实的代填行为设置明确的惩戒规则
选择独立第三方机构开展敏感类调研
其他管理手段
您认为当前旅行社行业对问卷代填风险的整体重视程度如何
完全不重视，普遍默认代填行为
重视程度较低，很少采取针对性措施
有一定重视，部分头部企业开始布局防范
非常重视，全行业已形成成熟的防范体系
不清楚行业整体情况
如果旅行社建立完善的代填防范机制，您认为对提升调研决策有效性的帮助程度如何？（1分=完全没帮助，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您所在旅行社是否出现过因调研数据失真（含代填导致的数据不实）而造成决策失误的情况
从未出现
偶尔出现过个别案例
出现过多次相关情况
不清楚是否有相关情况
您对所在旅行社当前调研数据质量的可信度打多少分？（0分=完全不可信，10分=完全可信）
结合您的工作实际，您对旅行社防范问卷代填风险、提升调研数据质量还有哪些具体的建议？