主题公园用户满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次主题公园用户满意度调研,本问卷为毕业论文研究使用,所有数据仅作学术分析,全程匿名填写,约需5-8分钟,请您根据真实体验作答即可。
您是否有过主题公园的游玩经历?
是(近1年内有游玩经历)
是(1-3年前有游玩经历)
否(从未去过)
您最近一次前往主题公园游玩的同行人员是?
独自前往
家人/亲属
朋友/同学
伴侣
同事/团建
您平均每年前往主题公园游玩的频次是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您选择主题公园时,主要考虑以下哪些因素?
游乐项目丰富度与刺激度
门票及园内消费价格
园区交通便利程度
IP主题特色与氛围感
演艺活动质量
配套服务(餐饮、休息区、卫生间等)
游客口碑与网络评价
请对您最近一次游玩的主题公园的入园排队效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园游乐项目的丰富度与体验感进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园内演艺活动(如巡游、剧场演出、互动表演等)的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园的园区环境(卫生状况、景观设计、主题氛围营造等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园的工作人员服务态度与响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园的餐饮、商品等园内二次消费的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该主题公园的配套设施(休息区、卫生间、母婴室、寄存处等)完善程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
游玩过程中,您遇到过以下哪些问题?
热门项目排队时间过长
园区指示标识不清晰,容易迷路
餐饮价格过高且口味不佳
工作人员服务不专业
设施老旧存在安全隐患
演艺活动场次少或内容无新意
未遇到明显问题
您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您再次前往同类型主题公园游玩的意愿是?
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您认为主题公园在以下哪些方面优化后,会显著提升您的游玩体验?
优化排队机制,缩短等候时长
更新游乐项目,增加创新玩法
丰富演艺活动内容,增加互动性
合理调整园内消费定价
完善园区导览与便民设施
加强工作人员服务培训
推出更多优惠票种与年卡政策
您通常通过哪些渠道获取主题公园的相关游玩信息?
抖音、小红书等社交平台种草
美团、大众点评等本地生活平台
亲友推荐
主题公园官方公众号/APP
旅游博主/达人推荐
线下广告宣传
您能接受的主题公园单人单日门票(不含园内二次消费)价格区间是?
100元及以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
关于提升主题公园用户满意度,您还有哪些具体的建议或意见?
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