您的年龄区间是?
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的技术岗位类别是?
软件开发/测试
硬件/嵌入式开发
算法/人工智能
运维/技术支持
网络/信息安全
其他技术类岗位
请对当前办公区域物业服务的整体水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办公区域安保服务(门禁管理、巡逻值守、应急响应等)的满意程度是?
您对园区/办公楼公共设施维护(电梯、空调、照明、茶水间设备等)的满意程度是?
您对物业投诉处理的反馈效率与解决效果的满意程度是?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
从未投诉过
您日常使用频率较高的物业服务包含以下哪些?
日常保洁
安保通行
设施报修
快递/外卖管理
停车管理
会议场地服务
绿植养护
企业定制服务
您对办公区域停车管理服务(车位供给、进出效率、收费标准等)的满意程度是?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
无停车需求
您对园区/办公楼餐饮配套周边的物业服务协同(卫生监管、动线引导等)的满意程度是?
您认为当前物业服务最影响办公体验的问题有哪些?
保洁不到位
设施故障维修不及时
安保管理松散
电梯等待时间过长
停车困难
噪音干扰处理不及时
快递外卖管理混乱
服务人员态度不佳
应急响应能力不足
您是否遇到过物业应急事件(如停水停电、设备故障、安全隐患)处置不当的情况?
从未遇到
遇到过且处置很差
遇到过且处置一般
遇到过且处置较好
请对物业工作人员的服务态度与专业度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物业服务的智能化水平(如线上报修、智能门禁、智能停车等)是否满足您的办公需求?
完全不满足
不太满足
基本满足
比较满足
完全满足
您希望物业后续优先增加或优化哪些智能化服务?
线上一键报修与进度查询
智能会议室预约
无人快递柜/外卖存取点优化
智能访客通行系统
办公环境智能调控(温度、照明)
线上投诉与反馈闭环
其他
您是否了解物业面向企业技术团队提供的定制化服务(如加班时段安保、专属运维对接、设备临时托管等)?
完全不了解
听说过但未使用
使用过且体验一般
使用过且体验较好
您认为当前物业服务对技术人员加班场景的支持程度如何?(1分完全不支持,5分支持非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他入驻企业或同事推荐当前办公物业的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为物业服务改进最需要优先投入资源的方向是?
提升基础服务响应速度
优化公共设施运维质量
完善智能化服务体系
加强安保与应急能力
优化停车与通勤配套
提升服务人员专业素养
增加面向技术团队的专属服务
改善园区环境与配套
如果物业服务针对性优化后,您认为对您的日常工作效率提升帮助程度如何?
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您对提升物业服务体验、更好适配技术人员办公需求还有哪些具体建议?