基于飞书问卷AI的团餐心理测评问卷

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷AI开展的团餐心理测评调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解团餐场景下的就餐心理与服务期待,所有回答仅用于统计分析,请放心填写。
您日常工作日选择团餐的频率大概是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
很少选择
您选择团餐时最优先考虑的因素是?
食品安全卫生
菜品口味
价格性价比
取餐便捷度
营养搭配
请对您近期体验过的团餐整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会降低您对团餐的就餐期待?
菜品重复率高
出餐等待时间过长
餐品温度不适宜
分量过少
卫生状况不佳
您更偏好的团餐取餐方式是?
现场窗口排队取餐
提前线上预订到点取餐
配送到工位
自助选餐结算
您向同事或朋友推荐当前团餐服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为团餐菜品更新的合理周期是?
每周更新
每两周更新
每月更新
按季度更新即可
您希望团餐增加哪些类型的餐品?
低脂轻食类
地方特色风味
时令新品
低糖甜品/饮品
定制化套餐
您对团餐就餐环境的舒适度评价如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果团餐推出意见反馈通道,您更愿意通过哪种方式提交建议?
飞书问卷在线提交
现场意见箱
企业社群反馈
当面和工作人员沟通
哪些服务优化会显著提升您的团餐就餐幸福感?
增加免费汤品/小食
设置错峰就餐通道
提供餐品营养成分标注
推出节日专属餐品
优化排队叫号系统
您能接受的单份团餐合理价格区间是?
15元以内
15-25元
25-35元
35元以上
您对团餐服务人员的服务态度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过团餐餐品不符合预期的情况?
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从未遇到
遇到团餐体验问题时,您通常的反应是?
当场和工作人员沟通解决
后续通过线上问卷反馈
和同事吐槽但不主动反馈
下次不再选择对应餐品
您对当前团餐服务还有哪些具体的改进建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的团餐服务优化跟踪调研?
愿意
视时间情况而定
不愿意
您认为团餐在食品安全公示方面的透明度如何?(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久会确定当天的团餐选择?
当天就餐前临时决定
提前半天预订
提前一天预订
固定选常吃的套餐无需提前考虑

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