您选择团餐时最优先考虑的因素是?
食品安全卫生
菜品口味
价格性价比
取餐便捷度
营养搭配
请对您近期体验过的团餐整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会降低您对团餐的就餐期待?
菜品重复率高
出餐等待时间过长
餐品温度不适宜
分量过少
卫生状况不佳
您更偏好的团餐取餐方式是?
现场窗口排队取餐
提前线上预订到点取餐
配送到工位
自助选餐结算
您向同事或朋友推荐当前团餐服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望团餐增加哪些类型的餐品?
低脂轻食类
地方特色风味
时令新品
低糖甜品/饮品
定制化套餐
您对团餐就餐环境的舒适度评价如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果团餐推出意见反馈通道,您更愿意通过哪种方式提交建议?
飞书问卷在线提交
现场意见箱
企业社群反馈
当面和工作人员沟通
哪些服务优化会显著提升您的团餐就餐幸福感?
增加免费汤品/小食
设置错峰就餐通道
提供餐品营养成分标注
推出节日专属餐品
优化排队叫号系统
您能接受的单份团餐合理价格区间是?
15元以内
15-25元
25-35元
35元以上
您对团餐服务人员的服务态度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到团餐体验问题时,您通常的反应是?
当场和工作人员沟通解决
后续通过线上问卷反馈
和同事吐槽但不主动反馈
下次不再选择对应餐品
您认为团餐在食品安全公示方面的透明度如何?(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久会确定当天的团餐选择?
当天就餐前临时决定
提前半天预订
提前一天预订
固定选常吃的套餐无需提前考虑