基于问卷网的供应链医生满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于问卷网的供应链医生满意度测评体系研究调研。本次调查旨在了解供应链领域从业者对相关专业服务的真实体验与评价,所有数据仅用于学术研究,问卷采用匿名形式,填写约需5-8分钟,请您根据实际情况如实作答即可。
您所在的企业所属行业领域是
生产制造
电商零售
物流运输
医药健康
快消分销
其他
您在企业供应链相关岗位的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的规模(员工人数)为
100人以下
100-500人
500-1000人
1000-5000人
5000人以上
您是否接触过供应链诊断、优化类的专业咨询服务(即“供应链医生”相关服务)
从未接触
听说过但未实际使用
使用过1-2次
经常使用相关服务
请您对当前接触到的供应链医生服务的整体专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为供应链医生服务对企业供应链运营效率提升的实际作用如何
作用非常显著
有比较明显的作用
作用一般
几乎没有作用
暂时无法判断
您选择供应链医生服务时,最看重的核心因素有哪些
顾问团队的行业经验
诊断方案的可落地性
服务收费的合理性
项目交付的周期效率
后续的跟踪辅导支持
同行业的服务口碑
请您对曾接触过的供应链医生在需求响应及时性方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾接触过的供应链医生出具的诊断方案针对性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应链医生服务普遍存在哪些不足
对企业实际业务场景了解不深
方案过于理论化难以落地
收费标准不透明
服务过程沟通不顺畅
项目交付后缺乏跟进
行业垂直领域经验不足
您所在企业每年在供应链诊断、优化类咨询服务上的预算区间大致为
10万以下
10-50万
50-200万
200万以上
暂无相关预算
您向同行或合作伙伴推荐优质供应链医生服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望供应链医生服务未来重点强化哪些方向的能力
数字化供应链诊断工具应用
细分行业的定制化解决方案
供应链风险预警与应对指导
降本增效的量化效果追踪
企业内部团队的赋能培训
跨区域供应链协同优化支持
您更倾向于通过哪种渠道了解和筛选供应链医生相关服务
行业峰会与同行推荐
专业服务平台公开信息
线上搜索与案例对比
行业协会的官方推荐
其他渠道
请您对过往接受的供应链医生服务的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果借助专业的线上调研工具(如问卷网这类平台)开展供应链服务满意度的常态化追踪,您认为对服务质量提升的帮助程度如何
帮助非常大,可以实时收集反馈优化服务
有一定帮助,能补充常规调研的不足
帮助一般,和传统调研方式差异不大
没有明显帮助
您认为开展供应链医生满意度测评时,最需要聚焦哪个核心环节
前期需求调研环节
诊断方案输出环节
方案落地辅导环节
项目效果复盘环节
全流程都需要覆盖
您认为一套科学的供应链医生满意度测评体系,应该包含哪些核心维度
服务专业能力维度
过程服务体验维度
方案落地效果维度
投入产出价值维度
长期合作适配维度
您认为当前市场上供应链医生服务的整体满意度水平可以打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于供应链医生服务的优化以及相关满意度测评体系的完善,您还有哪些其他的意见或建议?
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