您所在团队的零食管理者日常履职的主要服务场景是
部门日常零食补给
团队下午茶筹备
节日零食福利发放
特殊活动零食配套
以上场景均有覆盖
请您对当前零食管理者的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零食管理者在零食选品匹配团队口味需求方面的表现如何
非常好,选品贴合多数人偏好
较好,大部分选品符合需求
一般,偶尔出现不符合预期的选品
较差,选品经常不符合大家需求
很差,完全不了解团队口味偏好
您觉得零食管理者当前工作中做得较好的方面有哪些
补货及时,很少出现零食断供
选品丰富,兼顾不同口味需求
卫生管理到位,零食存储规范
预算使用透明,账目清晰
需求响应快,能及时收集大家的反馈
特殊需求照顾周到,比如忌口、过敏提醒
您认为零食管理者目前工作中存在的主要不足有哪些
补货不及时,常出现热门零食空架
选品单一,口味覆盖不全
临期零食清理不及时
预算使用不透明
反馈渠道不通畅,提了建议没回应
零食摆放杂乱,找取不方便
请您对零食管理者的补货响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对零食选品的丰富度与合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对零食存储的卫生与规范程度进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对零食管理者的需求响应与反馈处理效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队的零食需求收集主要采用什么方式
在线表单收集
群内接龙统计
零食管理者口头询问
固定周期投票选品
几乎没有主动收集需求
若使用飞书问卷开展零食需求调研与满意度收集,您认为是否能提升反馈效率
非常有帮助,能大幅提升收集和统计效率
比较有帮助,比现有方式更便捷
一般,和现有方式差别不大
不太有帮助,可能增加填写负担
完全没帮助
您认为使用在线问卷开展零食满意度测评的优势有哪些
匿名填写,更敢表达真实想法
数据自动统计,减少管理者整理负担
可随时提交反馈,不受时间地点限制
能留存历史数据,方便对比服务改进效果
可以设置逻辑跳转,题目更贴合实际情况
您希望零食满意度调研的开展频率是多少
每周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次即可
您希望后续零食管理服务重点优化哪些方向
增加健康零食(低卡、无糖、坚果类)占比
提升补货频率,保证热门零食供应
建立明确的零食反馈与回应机制
定期公示零食预算使用情况
增加特色零食、地域零食的尝试
做好临期零食提醒与更换
您向其他团队推荐当前零食管理服务模式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您是否愿意后续参与常态化的零食服务满意度反馈
非常愿意,希望帮助优化服务
比较愿意,有空就会填写
无所谓,看通知情况
不太愿意,觉得浪费时间
完全不愿意
您认为当前零食管理的预算使用透明度如何
非常透明,定期公示明细
比较透明,大致知道花费方向
一般,偶尔会提到
不太透明,完全不清楚花费情况
完全不透明,存在疑虑
请您对零食区域的日常整理与维护情况进行评分(1分非常杂乱,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您对零食管理服务的满意度评价
零食的口味与品质
供应的稳定性
服务的响应速度
预算使用的公开性
特殊需求的照顾程度
零食区域的整洁度
对于零食管理者的服务优化,您还有哪些具体的建议或想法?