您所在的餐饮门店类型属于以下哪一类?
中式正餐
西式快餐
饮品/甜品店
火锅/烧烤店
轻食/简餐店
其他
您的岗位角色是?
门店店主/合伙人
运营负责人
市场/营销人员
门店店长
总部调研/数据岗
其他
您所在餐饮品牌的门店规模是?
单店
2-5家连锁
6-20家连锁
21-100家连锁
100家以上连锁
您日常开展餐饮用户调研的主要目的有哪些?
了解菜品口味满意度
收集服务改进建议
调研新品接受度
评估门店环境体验
挖掘会员消费需求
调研营销活动效果
其他
您过去一年开展用户调研的频率大概是?
从未开展
每季度1次及以下
每月1-2次
每周1次及以上
不定期按需开展
您之前使用过哪些方式收集用户反馈?
纸质问卷现场填写
店员口头询问记录
收银台/桌贴二维码问卷
社群/公众号线上推送
第三方点评平台评论分析
电话回访
其他
您是否使用过专业的问卷调查平台来开展餐饮用户调研?
如果您使用过相关工具,请对您过往使用的问卷制作工具的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为选择问卷调查平台时,最看重的功能有哪些?
模板丰富,有餐饮行业专属模板
题型多样,支持评分、多选等常用题型
数据自动统计分析,生成可视化报表
支持多渠道分发(二维码、链接、小程序等)
支持逻辑跳转,适配不同用户群体
数据安全有保障
免费/性价比高
操作简单易上手
其他
在制作餐饮调研问卷时,您认为以下哪个环节最耗费时间?
设计问卷题目与选项
设置问卷逻辑与排版
分发问卷触达目标用户
整理与分析回收的数据
根据数据输出改进方案
您认为餐饮用户调研最容易出现的问题有哪些?
用户填写意愿低,回收样本量不足
问卷题目设计不合理,数据无效
样本代表性差,结果有偏差
回收数据不会分析,无法落地
调研周期太长,跟不上业务节奏
用户隐私顾虑,不愿填写真实信息
其他
您希望通过问卷调查平台获得哪些餐饮调研相关的支持?
现成的餐饮场景问卷模板(如满意度、新品测试等)
问卷题目设计指导,避免无效问题
样本精准推送,触达目标消费群体
自动生成调研结论与改进建议
多门店数据对比分析功能
与会员系统、收银系统打通
其他
您更倾向于在哪个场景向用户推送调研问卷?
顾客用餐结束结账时
顾客离店后通过公众号/短信推送
会员社群内定期推送
新品试吃活动现场
外卖订单随餐附二维码
其他
您认为一份合格的餐饮用户调研问卷,题目数量控制在多少道您觉得最合适?(1分5道以内,5分15-20道)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为专业的问卷调查平台的餐饮行业专属功能付费?
愿意,只要功能实用能提效
可以接受小额付费
只使用免费功能
完全不愿意付费
以下哪些餐饮调研场景,您认为最需要标准化的实施方法指导?
门店顾客满意度调研
新菜品上市前测试调研
会员消费偏好调研
营销活动效果调研
门店服务质量暗访调研
外卖顾客体验调研
品牌认知度调研
其他
如果有一份完整的《餐饮用户调研实施方法》配套工具指南,您最希望先了解哪部分内容?
如何设计科学有效的调研问题
如何通过问卷调查平台快速搭建问卷
如何提升问卷填写率与有效率
如何分析调研数据并落地改进
不同调研场景的实操案例
您认为借助专业工具开展标准化用户调研,对提升餐饮门店经营业绩的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮调研收集到的数据,最应该优先应用在哪些经营环节?
菜品优化与迭代
服务流程改进
门店环境升级
营销活动调整
会员权益优化
选址与拓店参考
其他
您在开展餐饮用户调研过程中,还有哪些痛点或者对相关工具的期待?欢迎补充说明。