中小学客户满意度调查

您好!感谢您参与本次中小学客户满意度调查。本问卷旨在全面了解家长、学生及相关合作方对学校教学、管理与服务的真实感受,您的宝贵意见将为学校优化教育服务、提升办学品质提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
学生家长
教职工家属
教育合作方代表
其他相关人员
您(或您的孩子)所在的学段是
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中阶段
高中阶段
您(或您的孩子)在本校就读/接触的时长为
1年以内
1-3年
3-6年
6年以上
请您对学校整体教学质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对任课教师的专业能力与教学水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对班主任及任课教师的责任心、沟通态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校在教学方面最突出的优势有哪些
课程设置科学合理
课堂教学生动高效
作业设计科学适量
分层辅导落实到位
学习氛围积极浓厚
升学指导专业清晰
请您对学校校园安全管理(包括门禁、安保、校园欺凌防控等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校食堂餐饮质量、卫生状况与价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校宿舍管理、住宿环境与后勤服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校校园环境、教学设施与运动场地配置进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校在后勤与校园管理方面最需要改进的方面是
餐饮品种与口味
校园卫生保洁
设施设备维护更新
上下学交通疏导
安保响应效率
住宿配套服务
请您对学校家校沟通的及时性、有效性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校德育工作、学生行为习惯培养的效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校组织的课后服务、社团活动与实践活动丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边亲友推荐这所学校
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您向他人推荐本校的主要因素有哪些
教学成绩与口碑
师资力量
校园风气
硬件条件
收费合理性
服务响应速度
您对学校目前整体服务的总体满意度为
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
过去一年中,您向学校提出意见或建议后,问题得到处理与反馈的情况是
反馈及时、处理到位
有反馈但处理效果一般
反馈较慢、问题未完全解决
基本没有得到有效回应
从未反映过问题
您希望学校未来重点提升哪些方面
提升课堂教学质量
加强学生心理健康支持
优化餐饮与住宿服务
丰富素质教育活动
畅通家校沟通渠道
严格校园安全管理
合理控制收费与额外支出
从0到10分,您向亲友推荐本校的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校目前最值得肯定的地方是什么?
    ____________
您对学校进一步提升办学质量和服务水平还有哪些具体建议?
    ____________

23题 | 被引用269次

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