您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月购买烘焙产品(面包、蛋糕、甜点等)的频率是?
您通常通过哪些渠道购买烘焙产品?
线下连锁烘焙门店
社区私家烘焙店
商超烘焙专区
线上外卖平台
电商平台预包装烘焙产品
您选择烘焙品牌时,最看重的因素有哪些?
产品口味
食材新鲜度
价格合理性
门店环境与服务
产品创新度
品牌口碑
交通/配送便利性
请对您最近一次消费的烘焙门店的产品口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的烘焙门店的产品新鲜度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的烘焙门店的性价比满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的烘焙门店的服务体验满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该烘焙门店/品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您遇到过哪些影响烘焙消费体验的问题?
产品口感不佳
食材不新鲜
价格虚高
服务态度差
品类更新慢
排队/配送等待时间过长
包装简陋易损坏
未遇到明显问题
您是否会因为烘焙品牌的负面口碑而放弃消费?
一定会
大概率会
不确定,会结合其他信息判断
基本不会
完全不会
您通常通过哪些渠道了解烘焙品牌的相关口碑信息?
亲友推荐
大众点评/美团等本地生活平台评价
小红书/抖音等内容平台种草
品牌官方宣传
线下到店体验后的直观感受
您更偏好哪种类型的烘焙产品?
传统甜面包、吐司类
欧式面包、全麦健康类
奶油蛋糕、慕斯等甜点类
中式酥点、国潮烘焙类
创意定制烘焙产品
您能接受的单次人均烘焙消费金额是?
20元以下
20-50元
51-100元
100元以上
您期待烘焙品牌推出哪些类型的活动?
会员折扣
新品试吃
节日限定产品
DIY烘焙体验课
满减/买赠优惠
联名周边活动
您认为优质的问卷模板免费参考资源,对门店开展用户调研的帮助程度如何?
帮助很大,能快速搭建专业调研框架
有一定帮助,可作为设计参考
帮助有限,仍需大量调整
没有帮助
未来3个月内,您增加烘焙产品消费频次的可能性是?
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
您认为当前常去的烘焙门店还有哪些可改进的地方?欢迎提出具体建议。