您的年龄区间是？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您目前所处的学车阶段是？
已报名未考科目一
备考/已考科目二
备考/已考科目三
已拿证不满1年
已拿证1年以上
您选择当前驾校时最优先考虑的因素是？
培训费用
教练口碑
训练场距离
拿证速度
服务配套
亲友推荐
请您对驾校报名环节的服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校的收费透明度如何？
完全透明，无任何隐形收费
基本透明，偶有小额额外支出
存在较多未提前告知的收费项
收费混乱，隐形收费问题严重
请您对驾校教练的专业教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在练车过程中遇到过以下哪些问题？
教练态度粗暴、言语冒犯
练车排队时间过长，实际练车时长不足
教练索要红包/礼品
教学方法死板，针对性不足
车辆老旧、存在安全隐患
未遇到以上问题
请您对驾校训练场的硬件设施（场地规划、车辆状况、休息区配套等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对驾校安排的练车预约便捷度是否满意？
非常满意，预约灵活随时可练
比较满意，基本能满足练车需求
一般，高峰时段约课困难
不满意，预约流程繁琐且名额极少
请您对驾校的考试安排效率（约考速度、考前辅导等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为驾校在哪些方面最需要改进以提升用户满意度？
优化教练管理与服务态度
完善收费规则杜绝隐形消费
增加练车车辆与场地供给
优化约课约考流程提升效率
升级训练场硬件配套
加强学员投诉响应机制
如果未来有朋友学车，您是否会优先推荐您当前报名的驾校？
请您对驾校的售后/客服响应效率（问题反馈、纠纷处理等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一套科学的驾校用户满意度测评体系，应重点纳入以下哪些维度？
报名服务体验
教练教学质量
硬件设施水平
流程效率（约课/约考）
收费合理性
售后投诉处理
拿证保障
关于提升驾校服务质量，您还有其他哪些具体的意见或建议？