您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您过去一年内是否有过法律咨询或相关服务的使用经历？
有，多次使用
有，仅使用过1次
没有，但有相关需求
没有，也暂时没有需求
您通常通过哪些渠道了解法律相关信息？
电视/广播节目
社区普法宣传
子女/亲友告知
手机短视频/公众号
律师/法律援助中心
其他
您对当前市面上面向老年人的法律产品了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您最关注哪些领域的法律问题？
赡养与继承纠纷
养老服务消费维权
电信/养老诈骗防范
婚姻家庭财产问题
意定监护与遗嘱订立
房产相关纠纷
其他
请您对现有法律产品的适老化程度（如字体大小、操作步骤、语言通俗度）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用法律相关线上产品时，遇到的最大障碍是什么？
操作流程太复杂
专业术语太多看不懂
担心个人信息泄露
收费不透明
找不到人工客服
没有遇到明显障碍
您认为适合银发族的法律产品应具备哪些核心特点？
大字体、简洁界面
语音交互功能
人工客服一键直达
案例通俗化讲解
线下服务网点覆盖
费用透明且亲民
社区专人对接指导
您是否愿意为针对性的老年法律服务支付合理费用？
非常愿意
比较愿意
视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
如果有专门为银发群体设计的法律产品，您向身边同龄亲友推荐的可能性有多大？（0-10分）
您更倾向于通过哪种形式获取法律服务？
线下社区普法站点
电话咨询热线
简易操作的手机小程序
子女协助代办
上门法律服务
您认为社区在老年法律知识普及和服务对接中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾遇到过哪些与法律相关的困扰但未得到有效解决？
遭遇诈骗后维权困难
遗嘱订立流程不清晰
养老机构服务纠纷
子女赡养责任争议
个人信息被泄露滥用
未遇到相关困扰
您认为当前老年群体获取法律服务的最大痛点是什么？
服务门槛高、流程繁琐
信息不对称，不知道去哪找靠谱服务
服务费用超出承受范围
产品不适老，不会使用
信任度低，怕遇到不正规机构
对于面向银发族的法律产品优化，您还有哪些具体的需求或建议？