您的年龄段是？
55-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您是否有过寻求法律服务的经历？
有，多次经历
有过1-2次经历
从未有过，但未来可能需要
完全不需要
您通常通过哪些渠道了解法律相关信息？
电视/广播节目
社区普法宣传
子女/亲友告知
手机短视频/公众号
律师/法律援助中心咨询
报纸/书籍
其他
您对当前市面上面向老年人的法律产品（如法律咨询服务、普法内容、维权工具等）的了解程度如何？
您最关注哪些领域的法律问题？
家庭财产继承
赡养权益保障
养老服务纠纷
电信诈骗维权
婚姻家庭问题
消费权益保护
遗嘱订立
房产相关问题
其他
请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：内容通俗易懂程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：操作便捷程度（如字体大小、流程复杂度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：服务响应及时性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：费用合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：隐私安全保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果使用线上法律产品，您更倾向于哪种交互形式？
大字版图文指引
语音咨询/播报
人工客服对接
视频讲解演示
子女协助操作的代际模式
您在使用法律相关服务时遇到过哪些困难？
专业术语听不懂
流程太复杂不会操作
担心收费不透明
害怕遇到诈骗
找不到靠谱的服务渠道
行动不便无法线下办理
子女不在身边没人帮忙参考
其他
您是否愿意为适配老年人需求的优质法律服务支付合理费用？
非常愿意
比较愿意
视费用金额而定
只接受免费服务
您认为面向银发族的法律产品最应该强化哪些功能？
免费基础法律咨询
上门法律服务对接
反诈维权专项协助
遗嘱/继承等文书代办
定期社区普法讲座
一键呼叫援助通道
家庭共同决策端口
其他
您更信任哪类主体提供的法律服务产品？
政府法律援助机构
正规律师事务所
社区居委会/村委会推荐
知名互联网平台
亲友介绍的个人律师
老年大学/养老机构合作方
如果有专门针对老年群体优化的法律产品，您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您希望法律产品的普法内容以哪种频率推送？
每周1-2次
每月1-2次
有新政策/新骗局时及时推送
不需要主动推送，自己需要时查找即可
您认为以下哪些适老化设计对您使用法律产品最有帮助？
放大字体、高对比度界面
简化操作步骤，减少跳转
方言语音支持
人工客服优先接入
纸质材料同步提供
进度实时提醒
风险提示醒目标注
您在过往接触法律服务的过程中，有没有印象深刻的好体验或者糟心经历？欢迎简单描述。
对于面向银发群体的法律产品优化，您还有哪些具体的建议或期待？