您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪些渠道了解品牌供应链相关产品的信息？
品牌官方直播间
品牌社交平台账号（微博/小红书/抖音等）
粉丝社群
亲友推荐
电商平台商品页
线下门店
其他
请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：产品包装完好度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：物流配送时效
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：产品质量稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：售后问题处理效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买或使用供应链产品过程中，遇到过以下哪些问题？
发货延迟
包装破损导致产品损坏
收到的产品与描述不符
产品存在质量瑕疵
退换货流程繁琐
客服响应不及时
未遇到明显问题
其他
如果遇到供应链相关问题，您更倾向于通过哪种渠道反馈？
电商平台客服
品牌官方社交平台私信
粉丝社群管理员
直播间评论/客服
电话客服
其他
您希望品牌在供应链端优先优化以下哪些环节？
提升发货速度
优化包装防护减少破损
增加热门产品备货量减少缺货
完善冷链/特殊商品运输保障
简化退换货流程
提升物流信息更新透明度
其他
您是否愿意为供应链服务升级（如更快配送、更安全包装）支付少量额外费用？
完全不愿意
不太愿意
视费用金额而定
比较愿意
非常愿意
您向身边亲友推荐该品牌供应链相关产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
以下哪些供应链相关的增值服务会提升您对品牌的好感度？
订单发货主动推送提醒
定制化包装选项
指定配送时间段
产品溯源信息查询
专属粉丝优先发货权益
其他