您所在的旅行社岗位类型是?
导游/领队
门店销售
产品策划
运营客服
行政/人事/财务等后台岗位
管理岗
您在当前旅行社的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在旅行社是否使用过微信问卷或问卷小程序开展过内部调研?
请对您目前整体的工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社开展员工满意度调研时,最需要关注哪些维度?
薪酬福利水平
绩效考核公平性
培训与晋升机会
工作氛围与团队关系
带团/外勤工作保障
排班与休息制度
管理层沟通效率
职业认同感
您更倾向于通过哪种渠道参与内部员工调研?
微信端问卷小程序
企业微信推送的问卷链接
纸质问卷
线下访谈
邮件问卷
您认为通过微信问卷收集员工反馈,在填写便捷性上的表现如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得使用问卷小程序开展内部调研有哪些优势?
打开即可填写,无需额外下载APP
可随时利用碎片化时间完成
提交后数据自动统计,效率更高
支持匿名填写,更敢表达真实想法
题目逻辑跳转灵活,填写体验好
没有明显优势
如果旅行社通过微信问卷小程序开展匿名员工满意度调研,您是否愿意如实表达自己的想法?
完全愿意,匿名状态下没有顾虑
基本愿意,但会避开特别尖锐的问题
不太愿意,担心后台能查到个人信息
完全不愿意
您对目前旅行社的薪酬福利水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前旅行社的排班合理性与休息休假保障满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅行社提供的培训学习与职业晋升通道满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往参与内部调研时,遇到过哪些影响填写体验的问题?
问卷入口难找,跳转步骤多
题目过多过长,占用太多时间
题目表述模糊,不知道如何作答
提交后看不到任何反馈,觉得填了没用
担心非匿名,不敢说真话
没有遇到过问题
您认为每次通过微信问卷开展内部调研,多长的题量最合适?
10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,8-10分钟完成
30题以上,只要内容有价值都可以接受
您认为使用问卷小程序收集的员工反馈,对旅行社优化管理的实际帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望旅行社在调研结束后,通过微信渠道向员工同步员工满意度调研的改进结果?
非常希望,想知道自己的反馈是否被重视
比较希望,了解整体改进方向即可
无所谓,不影响自己工作
不希望,觉得只是形式主义
您认为微信问卷与问卷小程序在旅行社内部应用时,还可以拓展哪些场景?
新员工入职适应度调研
带团结束后的工作压力反馈
内部培训效果评估
员工离职意向摸排
团建活动意见征集
管理制度意见收集
您对目前所在团队的工作氛围与同事协作状态满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社通过轻量化问卷工具常态化收集员工意见,对提升整体员工满意度的作用如何?
作用很大,能建立顺畅的上下沟通渠道
有一定作用,但关键看后续是否落地改进
作用一般,只是收集信息的工具而已
没有作用,解决不了实际问题
对于旅行社使用微信问卷或问卷小程序开展内部管理与员工反馈收集,您还有哪些其他建议?