您目前所在的岗位类型是？
导游/领队
前台/门店销售
产品策划/计调
客服/售后
行政/人力/财务等职能岗
管理岗
您在本旅行社的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前整体工作状态的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的薪酬水平与同行业同岗位相比如何？
远低于行业水平
略低于行业水平
基本持平
略高于行业水平
明显高于行业水平
您对当前薪酬福利体系中最不满意的部分有哪些？
基本工资偏低
绩效提成规则不合理
社保公积金缴纳基数不足
节假日福利缺失
带团/出差补贴标准低
年终奖/激励奖金不透明
请对您直接上级的管理方式与沟通效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议或诉求，通常能得到及时反馈与处理吗？
您认为公司目前在团队管理方面存在哪些突出问题？
岗位职责划分不清晰
跨部门协作效率低
决策流程冗长
对一线员工支持不足
奖惩机制不公平
管理层与基层沟通不畅
请对您当前工作强度与作息安排的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些工作压力来源对您影响最大？
旅游旺季长期加班
带团/出差频率过高
客户投诉处理压力大
业绩考核指标过重
临时突发任务多
工作与生活难以平衡
公司是否为您提供了足够的岗位相关培训与成长机会？
非常充足，能系统提升能力
比较充足，基本满足需求
一般，只有基础入职培训
比较缺乏，很少有学习机会
完全没有相关培训
您最希望公司提供哪些职业发展支持？
导游/计调等专业技能培训
销售/服务沟通技巧培训
清晰的晋升通道与标准
内部转岗机会
管理能力培养项目
行业交流与外出学习机会
请对公司目前的企业文化与团队氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会直接影响您对团队的归属感？
同事之间相处融洽
公司认可员工的付出
团队活动丰富有凝聚力
企业发展理念与个人契合
工作氛围开放包容
对员工人文关怀到位
您认为公司目前的业务流程与工作工具是否能支撑您高效完成工作？
非常完善，效率很高
比较完善，基本顺畅
一般，存在部分冗余环节
不太完善，经常影响效率
非常落后，严重阻碍工作开展
您认为公司在运营支持方面最需要改进的方向是？
优化订单/计调操作系统
完善客户投诉响应机制
给一线带团人员更充分的后勤保障
简化审批报销流程
统一各门店/部门的服务标准
加强供应链资源（酒店/景区/交通）稳定性
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常乐意）
未来1年内，您的离职倾向如何？
完全没有离职打算
暂时没有，会继续观望
有考虑，但尚未行动
正在寻找新的工作机会
已经确定近期离职
如果您考虑离职，最主要的触发因素会是哪些？
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大长期透支
职业发展看不到空间
管理方式难以认同
行业整体波动影响信心
家庭或个人原因
为了进一步提升员工满意度，您对公司在制度、管理、福利或业务支持方面还有哪些具体建议？