您在旅行社的工作岗位属于
导游/领队
前台/门市销售
计调/产品策划
客服/售后
行政/管理岗
其他
您从事旅游行业相关工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游旺季或带团高峰期，您感受到的工作压力水平通常为
几乎没有压力
压力较小，可轻松应对
压力适中，在可控范围
压力较大，常感到疲惫
压力极大，已影响正常生活
您在工作中常见的压力来源主要有哪些
游客投诉与突发状况处理
业绩考核与销售指标
长期出差/作息不规律
跨部门沟通协作不畅
薪酬与付出不匹配
职业发展空间有限
家庭与工作难以平衡
其他
面对带团过程中的突发问题（如行程变更、游客纠纷、天气影响等），您通常的应对状态是
冷静处理，很少受情绪影响
略有紧张，但能较快调整
会明显焦虑，需要同事协助
容易慌乱，事后需较长时间恢复
您认为自己目前的情绪调节能力如何？（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工作中出现负面情绪时，您通常会采取哪些方式缓解
与家人朋友倾诉
运动、听歌等休闲放松
自我反思与调整心态
向同事或上级寻求帮助
暂时搁置，等情绪自然消退
通过专业心理咨询疏导
其他
您是否曾因工作压力出现失眠、焦虑、情绪低落等身心不适
从未有过
偶尔出现，很快恢复
有时出现，影响不大
经常出现，已影响工作状态
长期存在，需要专业帮助
您对当前团队氛围与同事支持度的评价是？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难时，能否及时获得上级或公司的支持
总能获得及时支持
多数时候可以获得支持
偶尔能获得支持
很少获得支持
几乎得不到任何支持
您认为旅行社在员工心理关怀方面可以加强哪些工作
开展定期心理测评与状态跟踪
组织压力管理与情绪调节培训
设立员工心理咨询或倾诉渠道
合理排班，减少过度加班与连轴转
完善绩效制度，降低不合理考核压力
增加团队建设与休闲活动
其他
您是否愿意参加公司组织的心理健康相关讲座或团体辅导活动
您对自身目前职业倦怠程度的评分为？（1分完全没有倦怠，5分非常倦怠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能提升您的工作幸福感
合理的薪酬与福利保障
稳定的作息与充足休息
和谐的团队人际关系
清晰的职业晋升路径
游客的认可与正向反馈
公司的人文关怀与支持
工作内容的新鲜感与成就感
其他
您对自身未来在旅游行业的职业发展持怎样的态度
非常乐观，有清晰规划
比较乐观，愿意继续深耕
一般，走一步看一步
比较迷茫，有转行考虑
非常消极，近期有离职打算
您认为工作与生活的平衡状态如何？（1分严重失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月内，您是否有过因工作原因产生的持续情绪低落或烦躁
完全没有
偶尔1-2天
约有一周左右
超过一半时间
几乎每天都有
您认为公司在员工心理支持与关怀方面，目前最需要改进的一点是什么？
如果您愿意进一步分享，可写下近期工作中让您最有压力或最有成就感的一件事。