您所在的百货企业/门店的规模属于以下哪一类？
单体小型百货（经营面积 <2万㎡）
区域中型百货（经营面积2-5万㎡）
连锁大型百货（经营面积> 5万㎡，3家以内门店）
全国性百货集团（5家及以上连锁门店）
百货相关服务/咨询机构
您在日常工作中接触问卷设计相关工作的频率是？
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不接触
您开展百货相关调研时，最常服务的核心目标是？
顾客满意度与消费体验优化
品牌招商与业态调整决策
营销活动效果评估
会员体系运营优化
员工服务能力提升
在百货行业的问卷设计过程中，您认为以下哪些环节最容易出现问题？
调研目标定位模糊，问题与目标脱节
题目表述存在歧义，引导性过强
选项设置不完整，无法覆盖真实反馈
问卷长度过长，用户填答意愿低
逻辑跳转设置错误，数据有效性差
样本投放不精准，回收数据代表性不足
请您对当前所在团队开展问卷设计工作的整体成熟度进行评分（1分=非常不成熟，5分=非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制作百货类调研问卷时，最常使用的投放渠道是？
门店现场扫码（收银台/服务台/活动区）
会员社群/公众号推送
官方小程序/APP弹窗
线下街访/柜面拦截
第三方样本平台合作
企业内部员工定向推送
针对到店顾客的调研，您认为单份问卷的理想题量控制在多少范围内最合适？
5题以内，1分钟完成
6-10题，2-3分钟完成
11-15题，3-5分钟完成
16-20题，5-8分钟完成
20题以上，8分钟以上完成
在设计顾客消费行为类问卷时，您通常会纳入以下哪些核心维度？
到店频率与停留时长
消费品类与客单价区间
出行方式与到店动线
信息获取渠道（如短视频/朋友推荐/户外广告）
促销活动敏感度
竞品对比偏好
请您评价“题目表述口语化、符合百货顾客日常表达习惯”对问卷回收质量的重要程度（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在问卷设计完成后，通常会采取哪种方式进行预测试？
小范围邀请内部员工试填
邀请10-20位典型顾客预填并收集反馈
直接投放，根据前期回收数据调整
由部门负责人审核后直接发布
委托第三方专业机构开展预调研
您认为百货行业的问卷设计相比其他行业，最需要突出的特性有哪些？
场景化：紧扣到店消费、服务体验等线下场景
分层化：针对普通顾客、VIP会员、潜在客群设置差异化问题
即时性：匹配活动节点、服务触点开展短平快调研
体验感：题目设计不打断顾客购物流程
数据联动性：可与会员消费数据打通做交叉分析
如果向同行业的百货从业者推荐科学的问卷设计方法与工具，您的推荐意愿是多少？（0分=完全不推荐，10分=非常愿意推荐）
在会员满意度问卷设计中，您认为以下哪些问题是必不可少的？
会员权益感知与使用率评价
专属服务（如VIP休息室、免费停车）满意度
会员活动的吸引力评价
积分兑换规则的清晰度评价
会员等级晋升机制合理性评价
后续会员服务的期待方向
您在回收问卷数据后，最常遇到的数据分析难题是？
无效样本占比过高，数据清洗工作量大
开放题反馈零散，难以提炼核心结论
数据维度单一，无法支撑业务决策
问卷回收量不足，统计结果不具备代表性
数据结果与业务实际感知偏差较大
请您评分：在百货营销活动复盘的问卷设计中，设置“活动信息触达渠道”相关问题的必要性（1分=完全没必要，5分=非常必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在百货行业问卷设计指南中，看到以下哪些实操内容？
不同调研场景（顾客/商户/员工）的标准问卷模板
常见题目与选项的设计避坑清单
问卷投放触点与回收率提升技巧
问卷数据交叉分析的常用方法
优秀问卷案例拆解与复用说明
不同客群的问卷长度与题型搭配建议
针对百货商户（品牌方）的调研问卷，您认为核心调研重点应该是？
门店运营支持满意度（如物业、营销、客流导入）
品牌业绩表现与未来续约意愿
对商场业态调整与活动策划的建议
商户人员培训与管理需求
竞品商场的合作政策对比
您认为以下哪些题型最适合百货类线下场景的短问卷使用？
单选题
评分题
NPS题
多选题（不超过3个选项）
简短文本题（1题以内）
排序题
结合您的实际工作经验，您认为百货行业开展问卷设计时还有哪些容易被忽略的注意事项？欢迎分享您的经验或建议。