您是否听说过“建材医生”这一品牌？
非常熟悉，有过相关服务/产品接触经历
听说过，但了解不多
完全没听说过
您主要通过哪些渠道接触到建材相关品牌信息？
线下建材市场/门店
家装/建材类线上平台
短视频/社交平台内容推荐
亲友/同行口碑推荐
行业展会/专业论坛
其他渠道
若您接触过建材医生品牌，请对其品牌知名度进行评分（1分代表完全没认知，5分代表行业内知名度很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为建材类服务品牌的核心竞争力应包含哪些要素？
专业的建材问题诊断能力
透明合理的服务定价
高效的问题解决响应速度
完善的售后保障体系
良好的市场口碑
丰富的行业服务经验
您对建材医生品牌“专业解决建材相关问题”的定位认可度如何？（1分代表完全不认可，5分代表非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有建材检测、修缮、选材咨询等相关需求，您优先考虑选择建材医生品牌的可能性有多大？
一定会优先选择
大概率会选择
会纳入对比范围
基本不会选择
完全不会考虑
您认为当前建材医生品牌在传播过程中最需要强化哪些认知点？
服务的专业权威性
服务覆盖的场景范围
真实的用户服务案例
明确的服务收费标准
品牌的官方正规资质
您对建材医生品牌的整体信任度打几分？（1分代表完全不信任，5分代表非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些品牌联想最符合您对建材医生的印象？
专业靠谱的“建材问题专家”
响应及时的服务提供者
性价比高的服务选择
值得长期信赖的合作伙伴
暂时没有明确印象
您认为建材医生品牌目前在目标用户群体中的认知覆盖程度如何？
覆盖非常广泛，绝大多数有需求的用户都知晓
有一定覆盖度，仅行业内/部分区域用户知晓
覆盖度较低，只有很少一部分用户了解
完全没有形成有效认知覆盖
您会向身边有建材相关需求的亲友推荐建材医生品牌的意愿程度如何？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表一定会极力推荐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展系统性的品牌调研对于建材类服务品牌的发展有哪些价值？
精准把握用户真实需求
找到品牌传播的核心痛点
优化服务流程与体验
明确品牌差异化定位
提升用户对品牌的忠诚度
您觉得建材医生品牌的视觉形象（logo、宣传物料等）传递的专业感如何？
专业感很强，辨识度高
专业感一般，记忆点不突出
缺乏专业感，和品牌定位不匹配
没有关注过相关视觉内容
您认为建材医生品牌可以在哪些场景下触达潜在用户效果更好？
新房交付/装修阶段的社区推广
老旧小区建材修缮需求场景
建材门店的合作引流
家装设计师/装修公司的合作推荐
线上家装内容平台的科普内容植入
您对建材医生品牌目前提供的服务/产品的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意，未体验过可选择“暂不评价”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为建材医生品牌当前的市场定位清晰度如何？
定位非常清晰，用户能快速明确其服务价值
定位比较模糊，用户不清楚其核心服务是什么
定位存在偏差，和用户实际需求不匹配
以下哪些因素会影响您对建材医生品牌的长期选择？
服务质量的稳定性
价格的合理性
客服/服务人员的态度
售后问题的处理效率
品牌的社会口碑
是否有持续的服务创新
对于建材医生的品牌建设与发展，您还有哪些其他的建议或意见？