您目前所处的研究生阶段是
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您使用电商平台的频率大致为
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您最常使用的电商平台类型是
综合购物平台
垂直品类平台
二手交易平台
社交电商平台
跨境电商平台
请对您常用电商平台的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台上最常购买的商品类别是
图书文具与科研用品
数码电子与学习设备
服饰鞋包与生活用品
食品饮料与美妆个护
其他
您选择电商平台时主要考虑哪些因素
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货效率
平台界面与搜索便捷性
用户评价真实度
请对您常用平台的商品搜索匹配精准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在平台搜索科研或学习相关商品时，结果与需求的匹配程度如何
请对电商平台的商品信息展示完整度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在网购过程中遇到过哪些问题
商品与描述不符
物流配送延迟
售后处理不及时
虚假宣传或刷单评价
价格波动大
个人信息泄露
未遇到明显问题
请对电商平台的物流配送时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电商平台的售后服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的平台服务（如更快物流、更好售后）支付一定溢价
您向身边同学或朋友推荐当前常用电商平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为研究生群体在使用电商平台时，哪些服务维度最需要优化
学生专属优惠政策
科研类商品品类丰富度
学术书籍正版保障
隐私与数据安全保护
客服专业度
算法推荐合理性
您是否参与过电商平台的会员体系
长期开通会员
偶尔开通会员
仅在有活动时开通
从未开通但有意愿
从未开通且无意愿
请对电商平台会员权益的实用价值进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台针对学生群体的专属服务完善程度如何
结合您作为研究生的网购经历，您认为电商平台在哪些方面最需要改进？请简要说明
对于构建科学合理的电商平台用户体验评价指标，您还有哪些其他建议？