您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您日常获取医药相关服务的主要渠道有哪些？
线下实体药店
公立医疗机构
互联网医疗平台
线上购药平台
社区卫生服务中心
您平均每月在医药健康相关产品/服务上的支出大概是多少？
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您目前最常采购的医药类产品包含以下哪些类别？
感冒发烧等常用非处方药
高血压/糖尿病等慢性病处方药
维生素/蛋白粉等营养补充剂
口罩/体温计等家用医疗器械
中药饮片/中成药
请您对当前线下购药的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前线上购药的配送时效满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择医药服务渠道时，最看重的因素有哪些？
药品/服务价格
正品保障程度
获取便捷性
专业人员指导
售后响应速度
如果遇到急需药品缺货的情况，您通常会采取哪些解决方式？
多跑几家线下药店寻找
切换线上平台搜索购买
请医生调整替代用药方案
等待药品补货后再购买
托亲友从其他地区代购
您向身边亲友推荐当前常用的医药服务渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前医药服务场景中最需要优化的环节是哪些？
处方药开具流程
医保线上结算覆盖范围
特殊药品配送能力
用药指导的专业性
罕见病用药可及性
您是否愿意为更便捷的上门送药、专业用药咨询等增值医药服务支付额外费用？
请您对目前接触到的医药科普内容的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式接收医药健康相关的科普信息？
短视频讲解
图文科普文章
社区线下健康讲座
专业医生直播答疑
一对一健康咨询
您在家庭常备药储备方面，存在哪些未被满足的需求？
不知道该储备哪些品类
担心药品过期浪费
找不到可靠的购买渠道
不了解不同药品的搭配禁忌
没有专门的储药空间/条件
您是否有过使用医保个人账户线上支付医药费用的经历？
经常使用
偶尔使用
所在地区暂不支持
不知道有该功能
结合您自身的就医购药经历，您还有哪些关于医药服务的具体诉求或改进建议？