咖啡满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次咖啡满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解咖啡消费偏好,持续优化咖啡产品与服务体验,所有回答仅用于调研分析,请您放心填写。
您平时饮用咖啡的频率是?
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少饮用
您通常选择什么渠道购买咖啡?
连锁咖啡店(如星巴克、瑞幸等)
独立精品咖啡馆
便利店即饮/现磨咖啡
线上购买咖啡豆/速溶咖啡自制
其他渠道
您单次购买咖啡的平均消费金额在哪个区间?
15元以内
15-30元
30-50元
50元以上
请对您常购买的咖啡的口感风味进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购买的咖啡的性价比进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡门店的服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡出品的速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡门店的环境舒适度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择咖啡产品时最看重哪些因素?
口感风味
价格水平
品牌知名度
门店位置便利性
产品创新度
健康属性(如低卡、低糖)
包装设计
您更偏好哪种类型的咖啡?
经典意式(美式、拿铁、卡布奇诺等)
创意特调(生椰拿铁、果味咖啡等)
手冲/精品单品咖啡
速溶/即饮咖啡
冷萃/冰滴咖啡
您通常在什么场景下会饮用咖啡?
工作/学习提神
日常休闲放松
社交聚会
餐后搭配
其他场景
您是否愿意尝试咖啡品牌推出的新品?
非常愿意,每次新品都会尝试
比较愿意,看到感兴趣的会尝试
一般,很少主动尝试新品
不愿意,只喝固定款
您向身边亲友推荐您常喝的咖啡品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上的咖啡产品最需要改进的方面是?
口感稳定性
价格合理性
品类丰富度
健康选项
服务体验
包装环保性
以下哪些咖啡相关的营销活动更能吸引您?
买赠/折扣优惠
会员积分兑换
限定款周边赠送
咖啡品鉴活动
联名款产品
您对咖啡的温度、糖度、奶量等定制化需求程度如何?
很高,每次都会明确指定定制要求
较高,偶尔会调整参数
一般,按默认出品即可
较低,没有特殊要求
请对您接触过的咖啡品牌的会员权益满意度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为支持环保理念(如自带杯减现、可降解包装)而选择某一咖啡品牌?
一定会,这是我选择品牌的重要参考
可能会,会优先考虑有环保举措的品牌
无所谓,不影响我的选择
不会,我更看重产品本身
关于咖啡产品或服务,您还有哪些其他的意见或建议?
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