您目前所在的岗位是?
门店咖啡师
值班主管
门店店长
区域运营人员
后勤支持人员
请为您当前的工作负荷合理程度打分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中哪些环节容易增加不必要的负担?
高峰时段出餐压力大
物料盘点流程繁琐
顾客投诉处理难度高
跨岗位协作不顺畅
临时加班安排较多
其他
您最关注的福利项目有哪些?
基础薪资调整
绩效奖金激励
带薪年假安排
员工饮品/餐食折扣
五险一金缴纳
节日福利发放
职业技能培训机会
请为门店团队的协作氛围打分(1分代表氛围很差,5分代表氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到问题时,是否能及时获得上级或同事的帮助?
总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
很少可以
几乎不能
您对门店提供的咖啡制作技能、服务规范等相关培训是否满意?
您希望后续增加哪些方向的培训内容?
精品咖啡知识进阶
顾客沟通技巧
门店管理基础
新品制作流程
应急事件处理
其他
您认为当前门店的晋升通道是否清晰透明?
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请为您在工作中获得的成长与发展空间打分(1分代表完全没有成长空间,5分代表成长空间充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的工作环境(包括设备维护、清洁状况、休息区配置等)是否满意?
您认为工作环境中哪些方面需要优先改善?
制作设备定期维护
门店清洁频次提升
员工休息区优化
储物空间整理
防暑/保暖设施完善
其他
您向身边朋友推荐来本品牌咖啡门店工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您是否清楚门店的员工诉求反馈渠道?
非常清楚,且反馈后能得到及时回应
知道渠道,但反馈后回应较慢
听说过,但不清楚具体流程
完全不知道有相关渠道
以下哪些因素会直接影响您长期留在门店工作的意愿?
薪资待遇水平
团队相处氛围
工作强度合理性
职业发展机会
管理方式人性化程度
品牌认同感
其他
结合整体感受,您对当前在咖啡门店的工作状态总体满意度如何?
关于提升团队员工满意度,您还有哪些具体的建议或想法?欢迎畅所欲言。