您所在的咖啡门店类型是？
品牌连锁直营门店
品牌连锁加盟门店
独立精品咖啡馆
其他类型咖啡经营场所
您目前的工作岗位是？
咖啡师/吧台出品
前厅服务/点单收银
值班主管/店长助理
门店店长
后勤/运营支持人员
您在咖啡行业的累计工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前岗位的工作内容与职责划分的清晰程度是否满意？
请对您当前的工作负荷合理性进行评分（1分代表极不合理，5分代表非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响工作效率的因素有哪些？
高峰期人手配置不足
设备老化/故障频发
出品流程不清晰
跨岗位协作不顺畅
物料供应不及时
其他
您对当前的薪酬水平（含基本工资、绩效奖金）是否满意？
您目前享受到的门店福利包含以下哪些项目？
免费/折扣员工饮品
法定社保公积金
节日福利/礼品
带薪年假/病假
专业技能培训
定期团建活动
其他
请对您所在门店的排班公平性进行评分（1分代表极不公平，5分代表非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前的绩效考核规则是否公平透明？
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
完全不公平透明
您对门店提供的咖啡专业技能、服务规范等培训内容是否满意？
您认为当前的培训内容对实际工作的帮助程度如何？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
完全没有帮助
您希望后续增加哪些方向的培训内容？
进阶咖啡制作/拉花技能
门店运营管理知识
客户投诉处理技巧
新品研发相关知识
职业晋升规划指导
其他
您与门店直属上级的沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，能及时反馈并解决问题
比较顺畅，大部分问题能得到回应
一般，偶尔存在沟通障碍
不太顺畅，问题经常得不到反馈
完全无法顺畅沟通
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分代表氛围极差，5分代表氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难时，是否能得到同事的及时支持？
您认为门店当前的晋升通道是否清晰？
非常清晰，有明确的晋升标准与路径
比较清晰，大致了解晋升方向
一般，听说过但不了解具体规则
不太清晰，几乎没听说过相关规则
完全没有清晰的晋升通道
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来您所在的咖啡门店工作？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）
您对门店的工作环境（含吧台操作空间、客区环境、员工休息区等）是否满意？
您认为门店工作环境目前最需要改善的方面有哪些？
操作空间布局不合理
休息区设施不完善
通风/温控条件不佳
卫生清洁频率不足
储物空间不够
其他
请对门店日常配备的劳保用品（如防滑鞋、隔热手套、口罩等）充足度进行评分（1分代表极不充足，5分代表非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前的顾客服务压力是否在可承受范围内？
完全可以承受
基本可以承受
一般，偶尔会有压力过大的情况
不太能承受，经常感觉压力过大
完全无法承受
您认为目前门店在员工关怀方面最需要改进的地方是什么？请简要说明。
除了上述问题外，您还有哪些关于提升门店员工体验的具体建议？欢迎补充。