汽修门店员工满意度调查问卷(问卷网配额控制与无效答卷处理应用版)

您好!欢迎参与本次汽修门店员工满意度调查,本次调查通过问卷网开展,将严格执行配额控制与无效答卷处理机制,以确保数据真实有效。您的反馈将直接用于优化门店管理与员工体验,请根据实际情况如实作答。
您所在的汽修门店所属类型
品牌授权4S店售后部
连锁汽修门店
社区独立汽修店
专项维修门店(如轮胎/钣喷/新能源专修)
您目前的工作岗位
机电维修技师
钣喷技师
服务顾问/前台接待
配件管理员
门店店长/主管
其他后勤支持岗位
您在汽修行业的从业年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前岗位的工作内容匹配度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您当前的工作负荷合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店提供的维修工具与设备配置情况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前工作中最影响效率的因素有哪些
设备老旧/不足
配件供应不及时
维修流程不清晰
同事配合不畅
客户沟通占用过多时间
其他
您对目前的薪酬水平(含基本工资、工时提成、绩效奖金)是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您目前享有的福利包含以下哪些项目
五险一金
带薪年假
节日福利
技能培训补贴
高温/高寒作业补贴
员工餐/住宿补贴
均无以上福利
您认为当前的绩效考核规则是否公平透明
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
完全不公平透明
您对门店的排班制度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您所在团队的协作氛围打分(1分极差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到问题时,能否及时获得上级的指导与支持
总是能
多数时候能
偶尔能
很少能
完全不能
您对门店提供的技能培训与职业发展通道是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望门店增加哪方面的培训内容
新能源汽车维修技术
传统燃油车疑难故障诊断
客户沟通与服务技巧
门店管理知识
安全生产规范
其他
您对门店的安全生产管理(如劳保用品配备、操作规范监督、危险作业防护)是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为门店的工作环境(如车间通风、照明、卫生状况)是否符合预期
完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来6个月内离职的打算
完全没有
暂时没有
不确定
有考虑
已经确定离职
如果您考虑离职,主要原因会是哪些
薪酬待遇低
工作强度过大
没有发展空间
管理不人性化
工作环境差
人际关系问题
其他
您认为门店目前的员工意见反馈渠道是否畅通
非常畅通
比较畅通
一般
不太畅通
完全不畅通
请为门店整体的员工关怀举措打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解门店的各项规章制度与奖惩标准
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为当前门店在提升员工满意度方面最需要优先改进的三件事是什么?
    ____________
您对门店管理或团队建设还有哪些其他建议?
    ____________

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