体育场馆专项调研问卷模板设计与题库设计应用研究

您好!欢迎参与本次体育场馆专项调研问卷模板设计与题库设计应用研究。本次调研旨在了解不同群体对体育场馆使用体验、服务供给及问卷模板应用效果的真实看法,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
您日常前往体育场馆锻炼的频率大概是?
几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都去
您通常会选择前往哪些类型的体育场馆?
公共综合体育中心
社区健身场馆
商业付费健身房
学校对外开放场馆
专项运动场馆(如球类、游泳、攀岩馆等)
您对当前家/单位周边3公里内体育场馆的数量满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请您对常去体育场馆的以下维度进行评分(1分最差,5分最好):场地设施完好度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去体育场馆的以下维度进行评分(1分最差,5分最好):收费标准合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去体育场馆的以下维度进行评分(1分最差,5分最好):开放时间灵活性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去体育场馆的以下维度进行评分(1分最差,5分最好):工作人员服务水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去体育场馆的以下维度进行评分(1分最差,5分最好):配套服务(淋浴、储物、停车等)完善度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用体育场馆时遇到过以下哪些问题?
场地预约困难,热门时段抢不到
设施老旧损坏未及时维修
收费偏高,性价比低
卫生条件差
高峰期人流拥挤,体验差
专业教练/指导人员不足
交通不便,停车困难
您是否有过通过线上渠道预约体育场馆的经历?
从未使用过
偶尔使用
经常使用
每次都用线上预约
您认为当前体育场馆线上预约系统的便捷度如何?
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
您希望体育场馆新增哪些便民服务?
分时段优惠票价
运动技能公益培训
赛事活动报名通道
运动损伤应急指导
青少年/老年专属活动区域
运动装备租赁服务
体质免费检测服务
您是否参与过体育场馆相关的满意度调研?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为一份科学的问卷模板对于真实收集体育场馆用户反馈的作用如何?
完全没作用
作用很小
有一定作用
作用比较大
作用非常大
您认为好的体育场馆调研问卷模板应该具备哪些特点?
题目简洁,填写耗时短
问题贴合真实使用场景
选项设置全面,无引导性
逻辑清晰,跳转合理
隐私保护到位
反馈后能看到实际改进结果
如果未来体育场馆运营方依据调研结果优化服务,您是否愿意持续参与相关反馈?
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您向身边亲友推荐您常去的体育场馆的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于体育场馆的服务优化或相关调研工作开展,您还有哪些其他的意见或建议?
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