您的身份是
小学生家长
初中生家长
课后托管机构工作人员
接送服务从业者
其他
您(或您的孩子)是否正在参与课后托管服务
是,长期参与
是,偶尔参与
否,曾经参与过
否,从未参与
您日常接送参与课后托管的孩子,最常选择的出行方式是
步行
私家车自驾
电动车/自行车
公共交通
托管机构统一接送车
网约车/出租车
您每次接送参与课后托管的孩子,单程平均花费的时间约为
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
请对您当前接送课后托管孩子的出行整体便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择课后托管接送方式时,最看重的因素有哪些
路程耗时长短
出行安全保障
接送成本高低
天气适配性
时间灵活度
孩子的乘坐体验
您是否遇到过课后托管接送时段的交通拥堵问题
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到
从未遇到
接送课后托管孩子时,您遇到过的常见出行困扰有哪些
学校周边停车困难
高峰时段公共交通拥挤
恶劣天气出行不便
接送时间与工作时间冲突
孩子等待接送时存在安全隐患
接送成本过高
如果课后托管机构提供统一的付费接送服务,您的接受意愿是
非常愿意,会优先选择
比较愿意,会考虑价格因素
一般,视服务质量决定
不太愿意,更倾向自己接送
完全不愿意
您能接受的课后托管统一接送服务的单次单程价格区间是
5元以内
5-10元
10-20元
20元以上
不考虑付费接送服务
您认为优质的课后托管接送服务需要具备哪些核心特征
固定接送人员,信息可追溯
车辆合规,有安全防护设施
准点率高,不耽误时间
可实时查看行程动态
接送人员有应急处理能力
价格透明无额外收费
您向身边有课后托管需求的家长推荐专业接送服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您所在的区域,课后托管点周边的公共交通配套是否能满足接送需求
完全满足,站点近、班次多
基本满足,偶尔需要等待
不太满足,站点远或班次少
完全不满足,无合适公共交通可选
您认为课后托管接送场景中,哪类安全问题最需要重点关注
道路交通安全
接送人员身份核验
孩子上下车的交接确认
车辆行驶中的安全防护
极端天气下的出行保障
过去一学期内,您因课后托管接送问题调整过托管机构选择的次数是
以下哪些优化措施,会提升您对课后托管出行体验的满意度
学校周边设置临时接送停靠区
托管机构错峰安排放学时间
开通定制公交接送专线
提供邻里拼车接送对接渠道
托管点设置专属等候休息区
请对您目前参与的课后托管整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内,是否有更换课后托管服务或接送方式的计划
有明确计划
有考虑但还没确定
暂时没有计划
完全不考虑更换
关于课后托管接送服务的优化,您还有哪些具体的建议或想法?