您所处的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业身份是？
百货行业在职从业者
零售相关专业在校学生
计划进入百货行业的求职者
其他
您参与百货相关培训/学习的累计时长是？
1个月及以下
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您参与的百货相关学习主要通过哪种渠道开展？
企业内部组织培训
线下职业教育机构课程
线上付费知识平台
院校专业课程
自主学习/行业交流
请对您参与的百货培训课程的整体内容质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课讲师的专业水平与教学能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程设置的实用性（即与百货岗位实际工作的匹配度）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学习过程中的配套服务（如答疑、学习资料、社群运营等）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前百货相关培训内容最需要补充哪类模块？
百货门店运营管理
消费者行为与服务技巧
数字化零售工具应用
商品选品与供应链管理
营销活动策划与执行
在学习过程中，哪些因素会直接影响您的学习体验？
课程内容更新不及时，与行业现状脱节
教学方式单一，互动性不足
缺乏实操演练与案例教学
学习进度安排不合理
课后反馈与问题解决不及时
您向身边有百货行业学习需求的朋友推荐当前参与的培训课程的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前的百货培训对您实际工作/求职能力提升的帮助程度如何？
帮助非常大，能力得到显著提升
有一定帮助，补充了部分知识短板
帮助一般，与预期存在差距
几乎没有帮助，内容实用性不强
您是否愿意继续参与同类型的百货行业进阶学习项目？
非常愿意，有明确的进阶学习计划
比较愿意，会根据内容质量考虑
不确定，暂时没有相关规划
不愿意，现有学习已满足需求
您更偏好哪种形式的百货行业学习活动？
线下实体门店参访与实操
行业资深从业者经验分享沙龙
线上录播/直播课程可反复观看
小组式案例研讨与项目实战
一对一导师带教指导
您每年愿意为百货相关职业技能学习投入的费用范围是？
500元及以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请对您参与的学习项目的考核评价机制合理性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前百货行业培训最突出的问题是什么？
内容同质化严重，缺乏特色
重理论轻实践，落地性差
师资水平参差不齐
课程定价虚高，性价比低
证书含金量不足，行业认可度低
您希望通过百货相关学习获得哪些收获？
系统掌握行业专业知识
获得行业认可的技能证书
积累行业人脉资源
提升岗位实操能力，助力升职/求职
了解行业前沿趋势，拓展视野
您是否会在学习结束后主动向培训方反馈学习感受与优化建议？
每次都会主动反馈
遇到体验极差或极好的情况会反馈
被邀请时才会反馈
从不反馈
结合您自身的学习经历，您对提升百货培训服务质量有哪些具体的建议？