您近期是否有购买新家电的计划?
3个月内有明确购买计划
半年内考虑购买
1年内有购买意向
暂时没有相关计划
您目前家中正在使用的家电品类包含以下哪些?
大家电(冰箱、洗衣机、空调等)
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅、破壁机等)
个护小家电(吹风机、电动牙刷、美容仪等)
清洁家电(扫地机器人、洗地机、吸尘器等)
影音家电(电视、投影仪、音响等)
您选购家电时最优先考虑的因素是?
产品质量与耐用性
价格性价比
品牌知名度
功能智能化程度
售后服务保障
外观设计
您通常通过哪些渠道了解家电产品的相关信息?
电商平台商品评价
线下门店体验
亲友推荐
短视频/直播平台测评
专业家电评测网站
请您对家电产品的智能化功能(如APP互联、语音控制)的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单台大家电(如冰箱、电视)的预算区间是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您能接受的单台小家电(如空气炸锅、吹风机)的预算区间是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您在购买家电时会重点关注哪些节能相关指标?
能效等级标识
日常使用耗电量
节能补贴政策
环保材质使用
不太关注节能相关内容
您更倾向于选择哪种类型的家电品牌?
传统国产知名家电品牌
进口高端家电品牌
互联网新锐家电品牌
小众高性价比品牌
没有明确品牌偏好
以下哪些家电促销活动最能吸引您下单?
电商大促直降优惠
以旧换新补贴
赠送延保服务
赠送配套配件/耗材
分期免息活动
您购买家电时更偏好的购买渠道是?
品牌官方线下门店
综合家电卖场
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台
直播带货渠道
请您对家电售后服务(上门安装、维修响应、退换货效率)的重视程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市面上的家电产品普遍存在哪些问题?
功能冗余实用性低
实际使用与宣传不符
售后维修成本高
能耗比宣传更高
操作复杂难以上手
产品更新迭代过快
您是否愿意为具备健康功能(如除菌、除醛、净化空气)的家电支付额外溢价?
非常愿意,健康功能是核心需求
愿意,在预算范围内会优先考虑
不确定,要看具体功能效果
不愿意,认为这类功能是营销噱头
您家中家电的平均更新换代周期大概是多久?
2年以内
3-5年
6-8年
9-10年
坏了才换,没有固定周期
您向亲友推荐您目前使用满意度最高的家电品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常乐意)
未来1年您计划添置以下哪些家电产品?
洗地机/扫地机器人等清洁家电
嵌入式厨电(蒸烤箱、洗碗机等)
大屏护眼电视/家用投影仪
节能空调/大容量冰箱等大家电
按摩仪/足浴盆等康养家电
暂无添置计划
您在选购智能家电时,对不同品牌设备之间互联互通的需求程度如何?
非常需要,希望所有智能设备能统一控制
比较需要,同品牌设备能互联即可
无所谓,能正常使用单个功能就行
不需要,不偏好智能互联功能
请您对家电产品外观设计与家居装修风格匹配度的重视程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购和使用家电的过程中,还有哪些未被满足的需求或者具体建议?