电商平台员工满意度样本量测算研究问卷

您好!感谢您参与本次关于电商平台员工满意度的样本量测算研究。本问卷旨在为开展员工满意度调研提供科学的样本量参考依据,所有数据仅用于学术与管理研究,采用匿名形式填写,请您根据真实感受作答。
您所在的电商平台类型是
综合类电商平台
垂直类电商平台
直播电商平台
跨境电商平台
本地生活电商平台
其他
您目前的岗位类别属于
运营类岗位
技术研发类岗位
客服类岗位
物流仓储类岗位
市场/营销类岗位
职能支持类岗位(人力/财务/行政等)
管理类岗位
您在当前电商平台的工作年限是
1年及以下
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5-10年(含10年)
10年以上
您的用工形式是
正式合同制员工
劳务派遣员工
实习/见习人员
外包服务人员
其他
请对您目前整体工作体验的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前开展员工满意度相关调研时,所在部门覆盖的全面程度如何
完全覆盖所有部门
覆盖大部分核心部门
仅覆盖少数部门
几乎未开展过相关调研
不了解
您认为影响员工满意度水平的核心因素有哪些
薪酬福利水平
工作强度与加班情况
职业晋升发展空间
直属领导管理风格
团队协作氛围
工作内容匹配度
企业认同感与文化氛围
办公环境与配套设施
您过往参与过的同类型调研,单次参与的员工样本占公司总人数的比例大约是
10%及以下
10%-30%(含30%)
30%-50%(含50%)
50%-80%(含80%)
80%以上
从未参与过相关调研
您认为调研样本量达到总人数的多少比例时,调研结果能够真实反映整体员工满意度的实际情况
20%即可
30%-50%
50%-70%
70%以上
需要全员调研才准确
不确定
您认为在样本抽取过程中,哪些维度需要做分层控制以保证结果代表性
岗位类别
工作年限
所在部门
年龄层级
职级高低
办公地点(总部/区域/仓储点等)
用工形式
您认为线上问卷调研(如通过金数据等工具发放)的有效问卷回收率通常能达到什么水平
30%及以下
30%-50%(含50%)
50%-70%(含70%)
70%-90%(含90%)
90%以上
结合您的工作经验,您认为无效问卷(如乱填、漏填过多、作答时间过短)占总回收问卷的比例大概是
5%及以下
5%-15%(含15%)
15%-30%(含30%)
30%以上
无法判断
您认为样本量大小对员工满意度调研结果可信度的影响程度如何(1分几乎无影响,5分起决定性作用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果针对您所在的1000人规模的业务单元开展调研,您认为发放多少份问卷较为合适
200份以内
200-400份
400-600份
600-800份
800份以上
您认为哪些因素会导致实际有效样本量低于预期
问卷题目过多导致中途放弃
调研宣传不到位员工参与意愿低
问卷链接触达不全面
员工顾虑调研匿名性不敢真实作答
缺乏参与激励
问卷内容与员工关联度低
您认为是否有必要针对客服、仓储等高流动率岗位单独放大样本抽取比例
非常有必要,该类群体诉求差异大
有一定必要,可适当提升比例
没必要,统一抽样即可
无所谓,不影响结果
您对“样本量越大,员工满意度调研结果就越准确”这一观点的认同程度是
完全认同
比较认同,在合理范围内成立
不太认同,样本代表性比数量更重要
完全不认同
不确定
您认为在测算合理样本量时,需要重点参考哪些统计指标
置信水平(如95%置信度)
边际误差范围
总体员工规模
员工群体的异质性程度
预计问卷回收率
调研预算与时间成本
如果调研仅用于了解整体员工满意度的大致水平,而非精准定位细分群体问题,您认为样本量要求应当
适当降低,满足统计基本要求即可
保持不变
适当提高,保证结果稳定
必须达到全员覆盖
您所在公司过往开展相关调研后,是否会根据样本反馈结果落地对应的管理改进措施
每次都会落地并公示改进进展
大部分时候会落地部分措施
很少落地,仅做数据收集
从未落地过改进措施
不了解
如果调研结果能够真正推动工作环境改善,您愿意参与后续相关调研的意愿程度是(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于电商平台开展员工满意度调研的样本量设置,您还有哪些经验或建议?
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